本站 10 月 7 日消息,網傳截圖顯示,360 董事長週鴻禕在朋友圈吐槽同程商旅改簽失敗,稱其層層官僚複雜流程,是最差勁最惡劣的機票服務。


據老闆聯播報道,同程商旅客服表示非常重視,專員當時是依照流程正常處理的,不是官僚。客服也表示,當時是沒有座位沒有選成功,週鴻禕改簽失敗最後退票。

根據讀秒財經的報道,我們從同程商旅官方客服處了解到:「不同的機票改期時間是不同的,有時需要聯繫航空公司進行人工操作,因此改期可能會比較慢,具體情況要根據訂單而定。」

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以上是同程商旅回應週鴻禕改票:依照正常流程處理,座位未成功選擇的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

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