嘗試在 Windows 中登入也不起作用。然而,對Microsoft帳戶的檢查顯示,它沒有問題。我能夠在 Windows 和 Web 上登入和登出Microsoft帳戶,並且能夠存取所有服務。只有OneDrive似乎受到影響。
Microsoft的錯誤訊息,就像大多數時候一樣,不是很有幫助,因為它太通用了,沒有多大用處。它以以下語句開頭:「你的OneDrive 或設定檔可能會被暫時阻止,因為它遇到了異常大量的流量。在這種情況下,該區塊將在24 小時後刪除」
接下來是另一句話,列出了可能導致臨時帳戶暫停的其他原因:“它也可能因可疑活動或違反Microsoft服務協議而被下線”
#換句話說,顯示錯誤是因為Microsoft注意到“異常大量流量”,因為“可疑活動”,或因為“違反Microsoft服務協議”。在找出顯示錯誤的原因方面沒有多大幫助。鎖定帳戶的原因範圍從帳戶所有者可能無法控制的活動到涉嫌違反使用條款的行為。後者的範圍從共享受版權保護的文件、垃圾郵件和網路釣魚到Microsoft認為違反條款的任何其他活動。
如果其他人設法存取該帳戶,或透過登入嘗試錘擊該帳戶,也可能觸發它。
雖然某些 OneDrive 用戶可能會懷疑,但其他人可能已被訊息擊中,而沒有警告或任何有關顯示原因的線索。
以下段落提供了可能有助於解決問題並重新獲得對 OneDrive 和帳戶的存取權限的建議。最後還有一個建議列表,可能有助於避免臨時或永久帳戶禁令的影響。
修復1:檢查最近的帳戶活動
#Microsoft追蹤成功和失敗的OneDrive登入和同步嘗試。您可以透過點擊造訪它在此連結上,這將指向Microsoft網站。您也可以訪問此支援頁面如果您願意,請單擊那裡的連結。
只有當Microsoft帳戶仍處於活動狀態時,此頁面才有效。在那裡,Microsoft按時間順序列出所有失敗和成功的登入和同步嘗試。
瀏覽清單並確保沒有來自未經授權的實體的任何成功登入。點選會展開資料集和訊息,包括登入失敗的原因。
頁面上提供的一個選項是,您可以為每個不成功的登入或同步選擇「保護您的帳戶」;這會告知Microsoft有關此特定活動的資訊。
修復2:等待24小時
Microsoft OneDrive 錯誤訊息中指出,臨時帳戶禁止的一個原因是流量很大。根據Microsoft的說法,帳號的鎖定可能會在24小時後自動解除。
最好等待 24 小時,看看該帳戶是否可以再次存取。
修復3:使用帳戶重置頁面
#這Microsoft支援頁面提供了另一個線索,說明為什麼帳戶可能被暫時阻止。 Microsoft在註釋中透露,如果最近使用簡訊收到的安全代碼驗證了Microsoft帳戶,則它可能已被鎖定。
無論如何,該頁面連結到Microsoft服務帳戶重置頁面,可用於從Microsoft獲得協助。
該連結將開啟一個要求某些資訊的 Web 表單。必需項目包括姓名、聯絡人電子郵件地址、受影響 OneDrive 帳戶的電子郵件地址,以及選擇「你今天嘗試使用什麼Microsoft產品」和「你登入時遇到什麼類型的問題」問題的答案。
第一個問題的答案是OneDrive,第二個問題的答案是「我收到一個錯誤,帳戶可能已被暫時封鎖」。
Microsoft將審核該問題,並可能在完成審核後恢復該帳戶。
OneDrive 使用者可以使用一些選項來避免臨時帳戶禁止可能導致的任何問題:
以上是修正 OneDrive 中的「您的帳戶目前無法使用」錯誤提示的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!