智慧科技增強現代商業營運的七種方式

智慧技術為各行業的企業帶來了無限的機遇，即使是微小的改變也能讓它們實現完全的現代化。以下是智慧科技提升現代商業營運的七種方式

1、提高生產力

許多企業轉向遠距工作之際，保持高效率至關重要。在家工作會帶來獨特的干擾和挑戰。員工領到薪水後，可能更容易分心於家務或瀏覽社群網站。現代企業可以依靠智慧技術來確保工作日的順利進行

技術的應用在完全遠端和混合環境中提高了工人的生產力。以考勤追蹤軟體為例，企業可以利用它來確保員工在沒有主管的情況下也能有條不紊地工作。該軟體監控員工的互動情況，使他們保持在正確的軌道上。同時，它也提供了關鍵的績效指標，幫助雙方設定目標

大多數現代企業正在轉向混合環境，因此他們需要一些東西來簡化過渡。遠距工作需要智慧技術，它使員工與團隊其他成員保持聯繫，並允許他們的老闆確保系統安全。

2、防止資料遺失

智慧技術是提升業務營運的最佳方式之一，其中之一就是防止資料遺失。即使使用多個儲存平台，企業通常仍需要處理損壞或遺失的資訊。從雲端遷移過程中的事故到系統過載，任何情況都可能導致資料遺失。幸運的是，企業可以利用智慧技術來保持資料的一致性和效能

企業可能因為各種原因而失去關鍵資訊。例如，意外的停電通常會導致資料的損壞或破壞。 2022年，超過60%的電力故障造成的損失至少為10萬美元，比2019年增加了近40%。智慧發電機或自動備份軟體可以透過幾乎即時偵測停電來保護寶貴的資產，甚至可以減少停機時間以增加整體節省

3、提供見解

許多企業希望透過數位轉型來取得成果。由於許多智慧技術可以快速分析大量數據，因此它們可以為大多數操作提供重要的見解。例如，大數據平台可以儲存和處理企業想要輸入的任何詳細資訊。這包括歷史、行銷、銷售或管理資料集。

重新寫成：他們可以透過收集和分析採購統計數據，深入了解企業的支出模式。他們可以利用這些數據重新評估自己的消費習慣，以增加儲蓄。此外，他們還可以將這些數據應用到行銷決策中。本質上，這種方法使用數據驅動的分析作為預測模型。雖然沒有人能夠預測未來，但他們可以利用智慧技術來進行未來預測

4、完善管理

#正確管理任何企業都需要大量的精力和時間，因此簡化流程是必不可少的。幸運的是，科技進步拯救了我們。他們負責處理重複性和繁瑣的工作，讓主管可以專注於更重要的事情。例如，客戶管理平台(CRM)是一種智慧技術，透過處理各種管理任務來改善業務操作。

從本質上來說，它監視和控制企業與當前和潛在客戶的互動。我們的目標是準確地描述他們的行為，以促進成長。透過提供數據驅動的洞察他們之間的關係，它能夠個性化目標行銷，從而提供更好的消費者體驗

雖然智慧技術有可能提高轉換率和銷量，但它的最終好處在於管理的改進。徹底改變或支持人類執行管理任務的技術對於快節奏的行業至關重要,企業可以利用它來快速增強其業務運營。

5、簡化流程

智慧技術是改善業務營運的最佳方式之一，其中自動化是非常重要的。雖然有許多服務和軟體可以加速繁瑣的組織流程，但人工智慧（AI）是其中最好的之一。它的使用非常簡便，而且具有多功能性，可以實現無縫整合

人工智慧可以快速分析大量輸入數據，無需人工幹預。由於它可以自行運行，因此可以為員工節省大量時間。例如，國際商業機器企業將人工智慧納入其大部分工作流程，節省了超過400萬個小時的工作時間。

企業基本上可以根據需要使用它，因為它具有幾乎無限的功能。例如，他們可以將其納入人力資源團隊的招募職責或倉庫的補貨流程中，其獨特的功能可以快速徹底改變任何工作流程。

6、加強協作

許多企業都面臨標準化的問題，這就是為什麼他們需要智慧技術的幫助。擁有一個與其他業務功能無縫整合的平台或軟體可以顯著提升整個營運的效率。基本上，這些平台或軟體可以規範系統、部門或合作夥伴之間的互動

儘管企業的最佳解決方案因行業而異，但大多數企業都可以從物流支援中獲益。例如，供應鏈管理軟體可以改善供應商和經銷商之間的合作，從而提高整體節省和績效。這對於如此複雜的流程來說，改善溝通管道至關重要

7、改善客戶關係

加強客戶關係是智慧科技改善業務運作的最佳方式之一。它們對於大多數企業來說都是不可或缺的，因此增強它們可能會非常有益。致力於讓消費者的生活更輕鬆的工具甚至可以提高他們的聲譽和銷售。

企業只需進行微小的改變，就能產生巨大的效果。例如，一個呼叫中心組織採用了自動化軟體來簡化流程並改善員工和客戶關係。他們對電腦系統進行了數千次歷史互動訓練，以做好準備。這個軟體可以預先填寫表格、提出建議並支援工作人員完成申請。由於他們的角色主要涉及文件和審批流程，因此節省了大量時間

面對消費者的員工通常會在日常工作上花費大量時間。他們的精力花在直接互動上要好得多。企業可以結合自動化軟體或聊天機器人等智慧技術，讓交易更容易。客戶肯定會喜歡得到快速和個人化的回應，員工也會感激他們額外的空閒時間。

智慧技術正在增強業務營運

智慧技術的發展改善了各行業的業務運作。在數位時代，每個人的工作方式也改變了。現在，人們可以利用人工智慧與數千名客戶同時交流，分析購買模式以預測客戶的消費行為，或使用資料遺失防護軟體來保護他們最有價值的資產。選擇的可能性幾乎是無限的

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