快手今日發布了截至6月30日的2023年第二季財報。報告顯示,快手第二季營收達277.4億元,年增27.9%,預估營收為272.9億元。調整後的淨利為26.9億元,預估淨利為14.3億元,與去年同期相比,虧損減少了13.12億元。調整後的EBITDA為43.2億元,而去年同期為4.08億元
財報發布後,快手聯合創始人、執行董事、首席執行官程一笑,CFO 金秉等高管參加了隨後舉行的財報電話會議,解讀財報要點,並回答分析師的提問
以下是本次電話會議分析師問答環節的主要內容:
高盛分析師林肯·孔(Lincoln Kong):恭喜公司在第二季度取得了非常強勁的業績。我有一個關於電商的問題,我們注意到快手在第二季的電商GMV(商品交易總額)和收入成長非常迅速。請問管理階層,對於電商業務下半年的趨勢,我們該如何看待?能否向我們介紹一下目前泛貨架電商和商城的進度以及準備?
程一笑:大家一直很關心快手商城的進展,但正如我們在今年的「快手電筒引力大會」上向各位經營者強調的一樣,快手泛貨架是內容場的延伸,也是快手電商全域經營策略的重要場域。雖然目前電商仍在測試和起量階段,但泛貨架的 GMV 在第二季度仍然實現了高雙位數的同比增長。
具體來看,搜尋一直是我們非常重視的泛貨架場域之一。隨著快手用戶的電商心智愈發成熟,搜尋功能使用戶的確定性購物需求得到了更好的滿足。
在今年上半年,我們進一步優化了電商的基礎建設、賦能搜尋業務;在入口展現方面,我們針對電商內容進行最佳化、引導,加強看後搜尋的需求承接,增加更多的入口。
在第二季的大促期間,我們提升了電商相關詞的曝光濃度,加強搜尋召回,帶動電商搜尋用戶佔整體搜尋用戶的比例持續提升。同時加強搜尋意圖的識別,優化物料的展現形式,提升全鏈路的流量效率。第二季快手的搜尋 GMV 保持了高速成長,比去年同期提升超過了 90%。
下半年我們將持續提升意圖識別的準確性和展現商品的相關性,希望透過更精準的匹配和更精細化的運營,撬動更多的搜尋需求,加強買家轉發。
店舖方面,我們整體圍繞著內容場、貨架場、提升店鋪心智等四個方面進行努力,做好各場域的流量承接,透過店舖的信任專項以及店舖的裝修、常掛品建設等優化使用者體驗。在本季度,店鋪持續貢獻泛貨架 GMV 增量。
在第三季度,我們將持續優化店鋪基地與流量的相關機制,連結各個電商管道,更好沉澱用戶的需求。
在第二季度,商城也取得了不錯的進展。我們在買家首頁推出了商品卡、商品分的建設和普及等措施,(這些舉措)都加深了平台對商品的理解,為接下來建設商城業務打下了基礎。在供給端,(透過)店鋪常掛品營運、商品資訊優化、完善講解回放等商品基建,快手持續賦能商城;在社會資源的引進方面,今年越來越多的商家已經將泛貨架當作冷啟階段的主要經營場域。綜上,商城端有更多潛力有待挖掘。
下半年我們會逐步推進商城一級入口的灰階測試,並結合用戶的回饋不斷優化。長期來看,我們將結合直播內容場,在商場等泛貨架場域重點做好複購等強購物性質的承接、加強重點貨品運營,使貨架成為快手電筒全域經營的新增長點。
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以上是快手主管解讀 Q2 財報:商城一級入口灰階測試將逐步推進至下半年的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

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