折疊螢幕手機的體驗新高度，三星以人為本創新的真實寫照

近期，IDC 和Counterpoint Research 等市場研究機構陸續發布了2023 年Q2 智慧型手機市場出貨量報告，這些研究數據儘管在細節上略有出入，但都共同指向了「智慧型手機市場出貨量持續下降」這一事實，毋庸置疑，智慧型手機市場仍為度過“寒冬”，低迷依舊。

不過，在手機市場整體疲軟的狀態下，摺疊螢幕手機卻出現了逆勢成長的情況。以中國市場為例，根據 CINNO Research 數據顯示，2022 年中國市場折疊螢幕手機銷售 283 萬部，較去年同期大幅成長 144.4%。

這一跌一漲，看似很奇怪，但仔細想想也確實如此 —— 長久以來，智慧型手機市場創新式微，用戶換機週期拉長。而得益於折疊螢幕手機的全新形態和體驗創新突破，也使其成為了智慧型手機市場為數不多的亮點，消費者願意買賬，折疊螢幕手機自然也成為智慧型手機市場的下一個突破口。

當下，各大手機廠商都推出了旗下折疊螢幕手機產品，而最具代表性和領導性的品牌，三星當仁不讓。從2019 年全球首批發布折疊螢幕手機以來，三星持續在折疊螢幕領域創新，如今已經迭代到了第五代產品—— 就在7 月26 日晚間，三星第五代折疊螢幕旗艦 Galaxy Z Fold5、Galaxy Z Flip5 正式發布，並於8 月3 日登陸國內。

如果說四年前首款三星折疊螢幕手機的問世引發了智慧型手機形態的一次巨大變革，那麼四年後的三星大小折疊手機不僅再次重塑了折疊螢幕手機的標桿，更是再一次夯實了三星在折疊螢幕領域的領導地位。這一大一小的折疊屏旗艦，也將三星「以人為本」的人文科技關懷展現的淋漓極致。

以人為本，用戶導向，體驗驅動

所謂“以人為本”，更簡單來講就是用戶驅動，這是一種以用戶為導向的創新驅動。

我們知道，科技創新的最大驅動就是“人”，但長久以來，我們提到“科技”這兩個字，聯想到的往往都是冷冰冰的形象，這是一種理性的存在。所以，也正是這種「理性」驅動，很多時候有些手機廠商在打造產品時，往往過於注重參數和配置，卻忽略了消費者最能直接感受到的東西，那就是「體驗」。

作為全球智慧型手機的領導品牌，從1996 年開始，三星便提出了「以人為本，創造未來」的理念，並一直堅持到現在，而這種「以人為本」的創新理念，也是三星能夠穩定迭代五代折疊螢幕手機的底氣與自信，更是三星折疊螢幕手機能夠征服全球消費者的「秘訣」。

其實，歸根究底離不開體驗兩字。

所謂體驗是非常「感性」的東西，它需要科技廠商對產業發展的持續洞察，需要對消費者需求的深刻理解，是理性驅動後的思考和產業判斷。

這麼說或許很模糊，我們以三星歷代折疊螢幕手機舉例說明。

首先，是第一代折疊螢幕手機 Galaxy Fold。

2019 年，發展十餘年的智慧型手機產業來到了一個關鍵點：形態革新。長久以來，用戶對大螢幕手機一直都有著迫切需求，早在十年前，在那個被iPhone 的4 吋螢幕所「壟斷」的年代，三星就藉助Galaxy S 和Galaxy Note 打破了這一限制，帶來了5.5 吋超大屏，滿足了當時使用者對大屏機的迫切需求。

但是，當尺寸來到 7 吋之上時，傳統大螢幕機顯然無法滿足便攜和大螢幕這兩個優勢。於是，折疊形態成為了最優之選，但是要知道，當時折疊屏手機市場仍為一片空白，折疊屏手機仍是實驗室裡的產物，需要你掌控鉸鏈、柔性屏幕等關鍵技術，更重要的是，你砸入百億的研發投入，面對的卻是根本不知道結果的市場回饋。

在這個大背景下，三星首款量產摺疊螢幕手機 Galaxy Fold 正式發表。 Galaxy Fold 只有手機型態的大小，卻帶來了媲美平板電腦般的巨屏體驗，智慧型手機從此邁入「折疊」時代。

引領手機產業邁入「摺疊」時代，背後也是三星的極致研發投入與科技創新做強大支撐。

而無論是折疊螢幕還是大螢幕機，這都是三星對產業理解、使用者需求洞察的真實案例，也是三星「科技為人」的生動寫照。

在一年後的Galaxy Z Fold2 5G 上，三星行業首發了“立式交互模式”，也就是當下折疊屏手機主打的“旋停”功能，像筆記本電腦一樣使用手機，讓折疊螢幕手機可以充分利用形態創新，實用性也更進一步，帶給用戶獨一無二的折疊螢幕體驗。

到了第三代折疊螢幕手機Galaxy Z Fold3 5G 上，其更是成為業界首款提供IPX8 防水功能的折疊螢幕手機，要知道，即便是三年後的今天，市面上支援IPX8防水的折疊屏仍屈指可數，而三星已經領先三年之久，這也足以彰顯三星在工業設計和創新上的實力。

此外，Galaxy Z Fold3 5G 還帶來了屏下相機(UDC) 技術，讓螢幕完整無缺，從此告別“打孔” ；首次引入了對S Pen 的支持，讓大螢幕的想像力在手寫筆下盡情釋放。

Galaxy Z Fold4 在重量和顯示尺寸方面都有顯著改進，263 克的極輕重量，讓折疊屏手機從此告別厚重；7.6 英寸第二代動態AMOLED 主顯示屏，帶來了更人性化、合理的螢幕比例；工作列功能讓人想起PC 螢幕上熟悉的工作列佈局，實現了更高的生產力和體驗效率。

在第五代折疊螢幕Galaxy Z Fold5 上，三星更進一步，帶來了更輕的重量，僅重253 克，媲美直屏機帶殼，讓折疊屏手機的便攜能力更為強大；7.6 吋主螢幕讓使用者無論是橫屏還是垂直屏，都能找到最為合適的觀影模式；還有多視窗視圖、應用連續性、工作列、拖放操作以及第三方應用的適配的全方位升級，搭配S Pen 手寫筆，讓三星Galaxy Z Fold5 的寬幅大屏釋放出了強大的生產力，進一步釋放用戶的無窮想像力。

永續發展願景，折疊螢幕領導品牌的職責和擔當

從三星Galaxy Z Fold 機型的發展歷程，可以看到三星在折疊螢幕這條路上從未停止過探索的腳步，無論是折疊形態創新還是超薄柔性玻璃，無論是直立式互動模式還是全球首款支援IPX8 防水的折疊式螢幕手機，還有螢幕下相機、極輕重量等，這些都是三星對「以人為本」的實踐— 更大更完整的螢幕、媲美PC 的互動效率、更舒適的手感和螢幕比例、更可靠耐用的品質...

三星不斷的聽取用戶的回饋，不斷的改進、優化每個細節、革新每一代產品，最終為用戶打造出獨一無二的折疊螢幕產品，也不斷樹立著業界的折疊螢幕體驗標竿。

三星的「以人為本」既是創新理念，也是作為一個全球科技領導企業的擔當和職責。所以，「以人為本」不僅體現在產品使用者導向的技術創新上，也指涉了他們所在的社區、所處的環境以及整個地球—— 更直白來說，「以人為本」也是永續發展願景，關乎的是未來。

近年來，三星每一款 Galaxy 產品，都會盡可能的採用更環保、永續性的材質。例如，在全新的Galaxy Z Fold5 上，三星就採用了來自廢棄漁網、水桶和PET 瓶的消費後回收塑料，還有由100% 再生紙製成的包裝，這些更廣泛的回收材料，體現了公司為更美好的明天奠定基礎的使命。

正如三星所認為的那樣，「創建未來」包含了為後代建立永續未來的責任。

寫在最後：

來自市場調查機構Canalys 的數據，折疊手機在2022 年的出貨量為1420 萬台，其中三星的出貨量接近1200 萬台，這是一個非常恐怖的數據，三星幾乎佔據了當下折疊螢幕手機市場超過90% 的份額！另一組數據顯示，2023 年第一季的全球智慧型手機市場，出貨量較去年同期下跌 12%，三星則在今年第一季重回第一，也是頭部廠商中唯一實現環比成長的品牌。

這兩組數據，一方面印證了三星在折疊螢幕領域的強勢地位，一方面也充分說明了業界乃至廣大消費者對三星產品的強勢認可。而三星能夠獲得今天的成績，離不開「以人為本」的創新理念，這是從產品創新到人文關懷，以及未來永續發展的集大成。

伴隨著三星第五代折疊螢幕手機的發布，三星在折疊螢幕手機的這條道路上，將愈行愈遠，愈升愈高。

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