微軟Windows 11更新引發問題：累積更新KB5029263存在多項障礙

根據國外科技媒體Windows Latest的報導，微軟在8月17日的補丁星期二活動日發布了針對Windows 11系統的累積更新KB5029263，但不幸的是，這一舉措引發了一系列問題，使用戶們陷入了困境

根據使用者的回饋，這次累積更新的安裝過程中遇到了多個問題。一些用戶反映，在安裝8月9日發布的KB5029263更新時，他們的任務欄突然出現了一個令人困擾的紅點警告，讓他們無法擺脫

此外，用戶還反映在更新過程中達到96%的進度時會出現卡頓，即使嘗試了重啟等方法，問題仍然無法解決

令人困擾的是，儘管某些用戶成功安裝了KB5029263更新，但他們卻遇到了檔案總管程序(explorer.exe)卡死的問題，導致無法進行任何操作。一位用戶表示：「我在2023年8月12日進行了累積更新，系統自動安裝了KB5029263和KB5028948。更新後，無法打開任何資料夾或文件，應用程式在後台運行但無法正常工作。」

同時，微軟的Surface Pro X在安裝了8月更新後也出現了問題，用戶發現無法使用Snapdragon X24 LTE調變解調器。當點選裝置管理員中的LTE調變解調器標籤時，會彈出錯誤訊息「裝置無法啟動。(Code 10)”，隨後顯示“(操作失敗)請求的操作未能成功。 ”

這次更新可能導致了驅動問題，因為事件檢視器顯示“Device install required”，下方顯示“Device QCMS\VEN_QCOM&DEV_0489&SUBSYS_MSWW8180\3&33c1b731&0&0 requirefaced f擁有者嘗試了重新安裝驅動程式並使用Microsoft官網提供的驅動程式進行刷新，但遺憾的是這些操作並沒有解決由更新引起的問題

目前微軟尚未對這些問題做出官方回應，但小編會繼續跟進事件進展，為受影響的用戶提供最新資訊和解決方案，以幫助他們恢復正常使用。如果您也遇到類似問題，請耐心等待微軟發布修復補丁或嘗試聯繫他們的技術支持以獲得幫助

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