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小米商城升級服務:全程追蹤到府服務進度,當日收件、當日維修、當日返還

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2023-08-14 13:05:151485瀏覽

本站8 月12 日消息,小米商城宣布服務升級,超1500 家服務門店覆蓋全國94% 地級市,超3000 家屬地化服務網點覆蓋全國,超3 萬名專業認證工程師提供服務,還有事先查詢門市服務、到府服務進度全程可視等服務。

我們提供升級服務的附加選項

  • 當日收當日修當日返:全國30 家小米寄修服務中心,平均每1個省被1 家寄修服務中心所覆蓋,當日12 點前簽收,當日完成維修,當日返還。

  • 功能視覺:查詢附近門市,可視門市服務功能,包括特殊機型維修、活動權益交付、個人化服務、保險服務承接、同城閃送支援、特殊零件維修等。

  • 上門服務進度全程視覺:預約上門服務,隨時與工程師發起線上溝通,服務進度、服務費用、工程師資訊等7 大關鍵節點全程透明可視可查。

  • 預約上門服務 2H 極速回應:申請預約上門服務,2 小時內快速回應,與使用者確認產品資訊、上門時間、地點等需求。

  • 24H 內物流100% 出貨:小米物流配送全面升級,中小件/ 大家電訂單入倉24 小時內,小米物流倉實現100%發貨。

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