Uber 加緊研發 AI 聊天機器人，賽道劃分進一步加深

據報道，Uber正在開發一款人工智慧聊天機器人，並計劃將其整合到Uber App中，以提升服務品質

# #圖源Pexels

達拉・科斯羅薩西（Dara Khosrowshahi）Uber CEO表示，他們正在積極開發一款人工智慧聊天機器人，儘管沒有透露具體功能，但強調了Uber目前在業務中應用人工智慧的方式

多年來，我們一直致力於研究機器學習和人工智慧系統。每一次成功的汽車或快遞員配對背後，都離不開我們演算法的支持，包括時間和距離，所有這些都是由機器學習技術驅動的

DoorDash 和Instacart 等競爭對手正在開發自己的人工智慧聊天機器人，與Uber 在配送領域競爭

DoorDash正在研發一個名為「DashAI」的系統，該系統能夠提升點餐速度，幫助用戶在應用程式上迅速找到所需食物

Instacart 在今年5 月推出了一項名為「Ask Instacart」的新功能，該功能由OpenAI 的API 提供支持，顧客可以使用該介面向Instacart 提出關於食物準備的問題

Uber剛發布了2023年第二季財報，顯示營收達92億美元，年增15%。淨利潤為3.94億美元，與去年同期的淨虧損26億美元形成鮮明對比

#儘管Uber在第二季度首次實現了運營利潤，但由於收入低於分析師預期並且業務增長放緩，導致公司股價下跌了6%

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