PHP開發的二手回收網站提供用戶投訴檢舉功能

PHP開發的二手回收網站提供用戶投訴舉報功能

隨著網路的快速發展，二手交易市場逐漸興起。然而，隨之而來的是一些不良交易行為和糾紛的增加。為了保障用戶交易安全和維護網站的良好形象，一個二手回收網站應該提供用戶投訴舉報功能。本文將介紹如何使用PHP開發一個二手回收網站，並為其添加用戶投訴舉報功能。

首先，我們需要建立一個資料庫來儲存使用者投訴資訊。在MySQL中建立一個名為"complaints"的表，其中包含以下欄位：

CREATE TABLE complaints (
   id INT AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY,
   user_id INT NOT NULL,
   complaint TEXT NOT NULL,
   created_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
   updated_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP
);

在網站的主頁上新增一個投訴表單，用於使用者提交投訴資訊。在HTML中加入以下程式碼：

<form action="submit_complaint.php" method="post">
   <textarea name="complaint" rows="5" cols="40" placeholder="请输入您的投诉内容"></textarea>
   <input type="submit" value="提交投诉">
</form>

當使用者點擊提交按鈕時，將會跳到"submit_complaint.php"頁面來處理使用者提交的投訴資訊。在"submit_complaint.php"檔案中，我們透過PHP程式碼將投訴資訊插入資料庫：

<?php
   $servername = "localhost";
   $username = "username";
   $password = "password";
   $dbname = "database";

   $conn = new mysqli($servername, $username, $password, $dbname);
   if ($conn->connect_error) {
       die("连接失败: " . $conn->connect_error);
   }

   $complaint = $_POST['complaint'];

   $sql = "INSERT INTO complaints (user_id, complaint) VALUES (1, '$complaint')";
   if ($conn->query($sql) === TRUE) {
       echo "投诉提交成功";
   } else {
       echo "投诉提交失败: " . $conn->error;
   }

   $conn->close();
?>

在使用者提交投訴後，我們還需要為管理員提供一個介面來查看和處理投訴。在管理員頁面的HTML程式碼中，我們新增一個查看投訴清單的連結：

<a href="complaints.php">查看投诉列表</a>

點擊連結後，將會跳到"complaints.php"頁面來顯示投訴清單。在"complaints.php"檔案中，我們透過PHP程式碼從資料庫中取得投訴清單並展示給管理員：

<?php
   $servername = "localhost";
   $username = "username";
   $password = "password";
   $dbname = "database";

   $conn = new mysqli($servername, $username, $password, $dbname);
   if ($conn->connect_error) {
       die("连接失败: " . $conn->connect_error);
   }

   $sql = "SELECT * FROM complaints";
   $result = $conn->query($sql);

   if ($result->num_rows > 0) {
       while($row = $result->fetch_assoc()) {
           echo "投诉ID: " . $row["id"]. " - 用户ID: " . $row["user_id"]. " - 投诉内容: " . $row["complaint"]. "<br>";
       }
   } else {
       echo "暂无投诉列表";
   }

   $conn->close();
?>

透過上述步驟，我們已經成功新增了使用者投訴檢舉功能到二手回收網站中。使用者可以透過網站的主頁進行投訴，而管理員則可以透過管理員頁面查看和處理投訴。此功能的實現，為用戶提供了一個安全、透明的二手交易環境，提升了網站的信譽度和用戶滿意度。

總結：

本文介紹如何使用PHP開發一個二手回收網站，並為其添加了使用者投訴舉報功能。透過資料庫的建立和相關PHP程式碼的編寫，我們實現了使用者能夠投訴並管理員能夠查看和處理投訴。這個功能對於維護網站的良好形象和用戶交易的安全至關重要。希望讀者可以透過學習本文，掌握開發二手回收網站以及添加相關功能的方法。

以上是PHP開發的二手回收網站提供用戶投訴檢舉功能的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！