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印表機不列印了怎麼恢復正常列印

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zbt原創
2023-06-21 15:55:283303瀏覽

印表機不列印了恢復正常列印的方法:1、檢查墨水匣和進紙口;2、如果提示文件被掛起,不能列印;3、印表機顯示嘆號,驅動有問題。

印表機不列印了怎麼恢復正常列印

最近收到許多朋友反映,列印檔案時遇到印表機突然無法列印的情況。遇到這樣的問題怎麼恢復正常使用呢?今天就教大家3步簡單排查法,快速解決印表機突然不能打印的故障。

第一步:檢查墨水匣和進紙口

如果印表機突然無法列印是發生在更換墨水匣後的時間點,那麼大機率是印表機墨水匣出了問題,檢查是否使用了假墨盒或不相容的墨盒,兩者都會讓印表機無法識別,不能列印。

如果不是墨水匣問題,應該先檢查是否有卡紙。

1、檢查印表機進紙地方,紙張是否已用完、擺放正確或影響進紙;

2、檢查印表機內部是否有卡紙或異物造成卡頓無法列印。

如果墨水匣和進紙口都沒有問題,請依照下列步驟繼續檢查。

第二步:如果提示文件被掛起,無法列印

提示文件被掛起需要重新檢查印表機和電腦連線。 Win10系統下方點選【開始】→【設定】→【裝置】→【印表機與掃描器】,檢視印表機與電腦的連線狀態,若連線狀態異常,點選【刪除裝置】後從【新增印表機與掃描器】處再次新增即可,如果是印表機是USB連接方式,重新將USB插入電腦即可。

如果確認連線沒有問題,可能是印表機長時間待機,喚醒失敗。可以嘗試關閉印表機後,再重新開啟後嘗試列印即可。

第三步:印表機出現嘆號,驅動有問題

如果排查沒有發現以上問題,那大概率是驅動程式異常,推薦使用驅動人生下載對應的驅動軟體,驅動人生會自動偵測電腦連接印表機的特定型號,並搭配最適合的驅動版本,下載安裝後再重新啟動電腦即可解決問題。

①下載驅動人生軟體,點選【驅動管理】-【立即掃描】。

②掃描結束後,選擇建議更新的印表機驅動程式。

③下載安裝重新啟動後,將已更新驅動的印表機設定為預設印表機即可正常使用了。

解決故障後,別忘記列印一份文件測試印表機是否恢復正常。溫馨提示,如果以上三步驟無法使印表機恢復正常使用,就可能遇到廢墨爆倉、印字頭堵塞等複雜情況,這些故障是朋友們無法自己解決的,建議尋求專業技術人員協助。

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