AI創作廣告文案等同2.47年工作經驗，且消費者無法區分｜AI行銷前沿

文｜阿至

編輯｜王小坤

#在廣告行銷領域，目前人工智慧的文案創作能力等同人類經驗年資為2.47年。 儘管人類在文案創造性和洞察能力上仍強於人工智慧，但最新實驗結果表明，在文案創作者身份上，行業專家/工作者能夠識別人工智慧和人類，消費者已無法區分。

上述結論來自中國人民大學、寧波大學與秒針行銷科學學院於《商業經濟與管理》出版的最新論文《人工智慧與人類的創造力比較研究:基於專家與消費者的雙重觀點》（ 下簡稱《研究》 ）。

《研究》聚焦廣告行銷領域，共設定10個廣告文案任務，涵蓋7個不同產業方向，每個任務均包含人類文案和人工智慧文案兩方創作結果，採用雙盲實驗的方法，招募專家（ 60人，包括行銷從業人士和大學行銷專業教師）和消費者（1707人）就人工智慧和人類在文案創作能力上的差異進行評估。

輸入給人工智慧的任務提示語範例，圖源論文

人工智慧已可取代初級廣告文案，國內外大模型應用測試結果沒有顯著差異

#具體來看研究結果。

在文案可分辨性上，專家具有一定分辨能力，59%的情況下能正確區分人類文案和人工智慧文案；但消費者無法分辨創作者身份，人工智慧撰寫的文案在55%的情況下都被誤認為人類撰寫(肯定是人類可能是人類)，而人類文案撰寫卻只有53%被認為是人類撰寫。 即人工智慧創作的文案已達到消費者無法區分的狀態，某種意義上來說是「通過了文案的圖靈測試」。

圖源論文

從文案配對的工作年資來看，專家評估結果顯示，此次人工智慧產生的文案對應經驗年資為2.47年（標準差1. 58年），而來自大學生參賽作品的人類文案對應經驗年限為3.83年（標準差2. 19年）。 即當下人類文案創作能力對應的工作年資仍高於人工智慧。

圖源論文

專家圍繞著清晰完整、容易理解、創造性、消費者洞察和商業洞察五個維度，評價文案專業性並就結果進行變異數分析。結論顯示，在10個廣告文案任務上，人類文案的專業能力得分仍高於人工智慧，但具體到各項專業能力維度，人工智慧文案在「清晰完整」、「容易理解」上的分數與人類文案沒有顯著差異，甚至ChatGPT和文心一言在後者的能力評價高於人類文案，但在「創意」、「消費者洞察」和「商業洞察」三個維度目前仍顯著低於人類。

圖源論文

與專家評價維度不同，消費者無法區分文案作者身份，主要基於感知評價維度進行分析。結論顯示，人類文案與兩種人工智慧文案在消費者感知層面得分極為接近。 具體到消費者知覺的各項子構面比較，人類文案只在少數任務上的表現比較好，多數任務沒有顯著性知覺差異，甚至在「容易理解」、「相關性」、 「分享意願」得分偏低，消費者對於人工智慧文案感知較好。

圖源論文

此外值得關注的是，《研究》中的20個人工智慧創作文案分別來自ChatGPT和文心一言（各10個），但在上述各項專家及消費者評估和分析結論中，ChatGPT 和文心一言二者在專業能力上並沒有出現顯著差異。 這意味著，至少在廣告文案創作領域，目前國內外大模型應用在該項專業層面能力相近。

行銷產業面臨「技術性失業」，人智協作將創造新一批職位需求

#廣告行銷產業的日常工作圍繞著傳播目的展開，具有天然的「公開性」，可被定義為「暴露」的工作活動，更易被大模型預先訓練和吸收。這表示，由於人工智慧的發展，未來涉及人工智慧的工作和職業內容更容易被取代，而這種衝擊已經開始顯現。

儘管當下人類文案在創造性、洞察力等專業維度上存在優勢，經驗年限評價也高於人工智慧，但《研究》團隊也指出，「考慮到人類專業能力提升速度可能會遠遠低於人工智慧的提升速度，或許在不久的將來人類在這項能力上的領先優勢就會消失。」且隨著人工智慧的能力「湧現」及「提示詞」愈發完善，人工智慧的創造性產出能力必將進一步提升。

根據第三方平台Pollfish 對1000家美國企業領導者的調查，49% 的企業目前正在使用 ChatGPT，而25% 的企業透過使用 ChatGPT 已經節省了超過7. 5萬美元。

不論ChatGTP還是文心一言，國內外大模型及各領域應用的落地和迭代速度日新月異，站在營銷產業變革的節點，生成式人工智能發展將帶來新一輪人力資本替代幾乎成為產業共識。 研究團隊認為，由於人工智慧的高效率與可以24小時工作的不間斷節奏特性，人工智慧為行銷產業帶來的「技術性失業」會占主導，但同時也會產生新的就業機會例如首席人工智慧長(CAIO)、AIGC 作品加工師、AI 訓練師等，人智協同將成為行銷產業主流。

您可以透過與編輯聯繫來獲取《人工智慧與人類創造力比較研究：基於專家和消費者雙重視角》的完整版本的摘錄。

以上是AI創作廣告文案等同2.47年工作經驗，且消費者無法區分｜AI行銷前沿的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！