用大語言模型「練兵」！亞馬遜新品未上AI新功能，但預告Alexa今年有長足進步

在ChatGPT等生成式人工智慧（AI）技術應用成為潮流的今天，亞馬遜發布了幾款硬體新品，雖然還沒有賦予它們新的AI技能，但透露已經在用大語言模型（LLM）“練兵”，承諾會讓語音助理Alexa逐步增加新的AI功能。

美東時間5月17​​日週三，亞馬遜推出兩款新的Echo智慧音箱－Echo Pop和Echo Show 5，以及一款Echo Buds耳機。

其中，Echo Pop採用全新的半球外形，配有前置揚聲器和內建Eero路由器，可擴大用戶的Wi-Fi訊號覆蓋範圍，在原有兩種顏色的基礎上，新增薰衣草和午夜青兩種顏色可選。它的售價為39.99美元，比現售的許多Echo都便宜。

Echo Show 5第三代與第二代相比，外觀設計相同，且顯示器大小均為5.5英吋。不同於二代之處是，三代配置了亞馬遜自有晶片AZ2這種神經邊緣處理器，比二代速度提高20%，而且三代擁有升級版的揚聲器，低音更深，並重新設計了麥克風陣列，更容易提取語音。

Echo Show 5售價89.99美元。如果用戶購買具有家長控制、生成式AI功能Create With Alexa的兒童版本Echo Show 5 Kids，需要支付99.99美元。在亞馬遜的一年Kids 訂閱服務中，你將可獲得適齡的無廣告有聲書、影片和遊戲。

儘管新版Echo Buds沒有前代的降噪功能，但它的價格只有49.99美元，不到前代的一半。與前代不同的是，新版耳機採用半入耳式設計，並配有短柄，外觀更類似蘋果的AirPods。透過提供高品質音訊和半入耳式設計，亞馬遜使用戶在聽歌或接電話時能夠保持與周圍環境的聯繫。

發布新品的同時，亞馬遜的設備與服務高級副總Dave Limp表示，一年多來，Alexa一直在用亞馬遜自研的一套大語言模型（LLM），幫助總結網上收集的文本，讓Alexa更熟悉多種語言的對話。亞馬遜將推出更具對話性的新功能，這是我們必須解決的事情，我們不會等幾年後再做。 ”

據Limp透露，亞馬遜及其他公司已經售出超過5億部支援Alexa的裝置。這句話可以這樣重寫：這些設備主要由Echo智慧音箱、串流媒體播放器、串流設備Fire TV stick和電視組成。亞馬遜的設備已經進入數以億計的家庭。

亞馬遜並未公佈旗下設備的季度或年度銷售。 Limp表示，Alexa的使用量較去年增加了35%，使用Alexa進行購物的數量增加了40%。

媒體指出，分析師和科技業高層稱，消費者對Alexa的興趣已經停滯不前，因為用戶覺得它的功能已經達到極限，或者放棄嘗試新事物。雖然Alexa軟體在設定計時器和閱讀最新新聞方面表現出色，但對於複雜的查詢或對話任務可能存在困難。

近幾個月ChatGPT等聊天機器人掀起AI應用熱潮，儘管這些機器人有時容易出錯，它們和人類的互動還是將Alexa的上述限制襯托得更加明顯。微軟和Google先前都表示，已經將生成式AI整合到旗下搜尋引擎等多種產品中，這令亞馬遜面臨更大的壓力，將不得不讓Alexa的對話性更強。

Limp表示，亞馬遜正在謹慎地推進自己的生成AI。該公司希望解決的挑戰之一是，Alexa如何與用戶的多個家庭成員互動，以及如何防止Alexa的軟體瞎編亂造。

Limp說，今年用戶會發現，亞馬遜在Alex和大語言模型方面取得長足進步。

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