由於 fTPM 錯誤，AMD PC 在 Windows 10 和 11 上出現卡頓，暫時解決方法

一兩個月以來，AMD 的 Ryzen 處理器被發現在啟用韌體 TPM (fTPM) 的 Windows 10 和 11 系統上卡頓（透過Reddit ）或凍結。今天，AMD 在確定導致這些問題的原因後發布了一份公告。

據該公司稱，掛起和卡頓是由串行外設介面 (SPI) 快閃記憶體 ROM 內的擴展記憶體事務操作引起的。

AMD 已確定，選定的AMD Ryzen™ 系統配置可能會間歇性地在位於主機板上的SPI 快閃記憶體（「SPIROM」）中執行與fTPM 相關的擴展記憶體事務，這可能導致系統互動性或回應性暫時暫停，直到交易結束。

除此之外，該公告還包含一個臨時解決方法。此外，該公司還表示，將透過 AMD 通用封裝軟體架構 (AGESA) 更新版本 1207 來永久解決該問題，該更新版本將於今年 5 月稍後發布。基本上，當這種情況出現時，用戶將不得不更新他們的主機板韌體。

更新與解決方法

更新：受影響的PC 將需要主機板系統BIOS (sBIOS) 更新，其中包含用於fTPM 與SPIROM 互動的增強模組。 AMD 預計可快閃記憶體的客戶 sBIOS 檔案將於 2022 年 5 月初開始提供。特定主機板的確切 BIOS 可用時間取決於製造商的測試和整合計劃。主機板的可閃存更新將基於 AMD AGESA 1207（或更高版本）。

解決方法：作為直接的解決方案，依賴fTPM 功能以獲得可信任平台模組支援的受影響客戶可能會改用硬體TPM（「dTPM」）設備進行可信計算。平台 dTPM 模組利用板載非揮發性記憶體 (NVRAM) 取代本文所述的 TPM/SPIROM 互動。

相容性：在嘗試或實作此解決方法之前，請先與您的系統或主機板製造商確認您的平台支援附加 dTPM 模組。

警告：如果將活動系統從fTPM 切換到dTPM，在切換TPM 裝置之前停用TPM 支援的加密系統（例如BitLocker 磁碟機加密）和/或備份重要係統資料至關重要。您必須擁有系統的完全管理權限，或者如果系統是受管理的，則必須獲得 IT 管理員的明確支援。有關將所有權轉移到新 TPM 設備的詳細信息，請訪問此 Microsoft 網頁。

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