Microsoft Store 的報告揭示了 Z 世代企業家的小型企業趨勢

微軟公司於 2022 年 4 月委託進行了一項名為「小型企業心態」的內部研究。 在韋克菲爾德研究對1,000 名員工人數為0 至24 人的小企業主進行調查之後，Microsoft Store 現在分享該報告的數據，以揭示小企業的主要趨勢，突出Z 世代小企業主將如何影響創業世界。 

微軟分享了這份報告的主要發現。首先是 Z 世代小企業主與包括千禧世代在內的傳統企業家相比如何選擇工作。根據微軟的說法，Z 世代的職場喧囂受到千禧世代的啟發，但它們之間存在差異。除了非常規的工作時間（91% 的 Z 世代小企業主的工作時間超出正常的上午 9 點到下午 5 點的工作安排）外，據說 81% 的 Z 世代參與者在假期工作。

儘管存在這種不同尋常的設置，但 61% 的 Z 世代小企業主認為，與從事公司工作相比，他們更有可能透過這種方式提前退休。微軟補充說：「提前退休提供了在年齡仍然在他們身邊時追求個人熱情的機會。」 「有一點是肯定的，Z 世代不怕編寫自己的劇本。」

該研究還發現了Z 世代企業家如何制定其業務的成功。令人驚訝的是，它包括透過他們的業務創造積極的社會變革。根據研究中 82% 的 Z 世代小企業主，優先考慮社會公益會影響他們的業務成長。更有趣的是，這些 Z 世代企業家中有 52% 表示，這樣做也會透過積極影響他們的心理健康來影響他們個人。因此，研究中 50% 的 Z 世代小企業主將社會公益列為他們的三大業務優先事項之一。

雖然這項研究的大部分內容似乎都在意料之中，但微軟披露的一些細節令人震驚和有趣。其中包括這樣一個事實，即 47% 的企業家在涉及其業務安全資料的命運時會賭博。儘管現代大多數小型企業都非常重視技術，但據報道，近一半的參與者「擲骰子，希望透過不投資適當的安全服務來避免資料外洩」。

另一方面，雖然大多數企業主非常重視大學教育，將其作為學習商業管理的基本和最重要的場所，但 Z 世代企業家卻不同意。該研究中 78% 的 Z 世代小企業主表示，大學教育「對於經營自己的企業並不是非常必要的」。這就是有趣的地方，因為微軟公佈了 Z 世代企業家新職業資源的主要組成部分：TikTok。根據微軟的說法，該平台正慢慢成為 Z 世代商業技能和知識的新資源。它強調它提供了有價值的商業相關內容和想法，這些內容和想法通常不會在課堂環境中引入。

這些發現表明，小企業現在在 Z 世代的掌控下是如何發展的。研究提出的觀點可能與傳統的創業概念相去甚遠，但它們正在創造能夠在這個時代的各種危機中倖存下來的新型企業主。隨著這一代企業主優先考慮社會公益，我們可以期待一個企業家國家會像欣賞客戶一樣重視社會。

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