微軟已確認，部分使用者使用 Windows 10 的截圖工具時會出現崩潰問題

看起來 Windows 10 的名為「Snip & Sketch」的本機截圖工具遇到了一個非常煩人的問題，當某些用戶嘗試截圖時，該應用程式根本無法載入。只要您不依賴 Snip & Sketch 工具，此錯誤似乎不會完全影響作業系統擷取螢幕截圖的能力。

微軟自己的應用程式無法在自己的作業系統上運行這一事實看起來並不好，但這不是第一次。去年，一個錯誤破壞了同一個應用程序，該公司後來匆忙修復了一些問題。

正如您可能知道的那樣，Snip & Sketch 工具允許用戶在Windows 上捕獲螢幕截圖，它具有多種選項，包括編輯螢幕截圖、僅捕獲螢幕的一部分以及稍後使用Paint 等應用程式進行更改的能力，所以它可以成為許多人真正有用的工具。

4 月 28 日，微軟悄悄更新了支援文檔，承認 Windows 10 的截圖工具有問題。該文件指出，該公司意識到一個問題，即 Snip & Sketch 應用程式可能無法捕獲螢幕截圖，並且在您按住 Windows 鍵 shift S 時可能無法打開。

此問題起源於Windows 10 的 2022 年 2 月更新，它會影響以後發布的所有累積更新。

微軟尚未透露截圖工具的修復程式何時到來，但它暗示它正在積極地進行修復。

微軟表示：「我們目前正在調查，並將在有更多資訊時提供更新。」

除了有缺陷的Snip & Sketch 工具外，Windows 10 還存在一個問題，即使以控制台的舊版備份和還原(Windows 7) 應用程式建立的還原光碟無法在某些裝置上啟動。值得慶幸的是，沒有第三方恢復應用程式受到影響，微軟正在研究解決方法。

值得注意的是，這些問題仍然存在於 Windows 10 的最新選用更新 ( KB5011831 ) 中。這意味著 2022 年 5 月的補丁星期二更新不會解決問題，但該修補程式仍可能在月底透過另一個可選補丁到達。

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