首席行銷長錯過了人工智慧之舟嗎?

OpenAI公司的執行長Sam Altman說，「就在10年前，一些傳統觀點認為，人工智慧將首先影響體力勞動，然後是認知勞動，然後最終它將從事創意工作。現在看來，它將以相反的順序發展，因此ChatGPT得以風靡。」

到目前為止，許多人對ChatGPT有了一些了解。 OpenAI公司開發的這款自然語言處理工具引起了人們極大的興趣和越來越多的關注。人們正在使用這個免費的工具來產生YouTube影片的文字摘要、撰寫履歷、產生和改進程式碼、提交學術作業、建立產業報告、製作節日購物清單，以及做任何人們能夠想像的事情。

但令人驚訝的是，許多行銷長們仍然對此沒有關注。這歸結為有一系列因素阻礙了頂級行銷人員使用ChatGPT和其他先進的人工智慧工具，他們無時無刻不在工作、策劃內容和製定策略。

調查表明，大型科技公司的行銷長們沒有使用人工智慧工具，中小型公司的首席行銷長們也不知道如何充分利用這些工具。許多首席行銷長似乎對現狀很滿意，並繼續僱用以更高價格交付產品和服務的行銷專家和代理商。另一方面，規模較小的具有前瞻性的企業預算有限，人員較少，因此需要採用人工智慧工具。這就是ChatGPT可以改變遊戲規則的地方。

如果人們對使用ChatGPT做什麼感到好奇，則可以根據他們輸入的提示來找出答案——首席行銷長和行銷人員根本不被視為工具使用者。為了證實這一觀點，專家為此詢問ChatGPT，「大型企業中的首席行銷長是否在使用其人工智慧功能來簡化工作並產生更好的結果?」其回應是，「大多數首席行銷長目前都沒有使用它。」

現狀令人擔憂，首席行銷長不應該等待

首席行銷長應該迅速掌握他們採用的每一種人工智慧工具。人工智慧等智慧技術有助於平衡行銷長的經驗和創造力與數據驅動的見解和學術資源。這些人工智慧引擎正在從各地捕獲大量數據，幫助企業節省時間和費用，並幫助高階主管做出更大膽的決定。誰不想親身體驗呢?

很多人對這項技術深信不疑。這些技術可用於：

• 改進行銷內容，建立更好的關係(26種不同的語言)。
• 撰寫吸引人的標題。
• 創建吸引人的社群媒體貼文。
• 產生影片和播客腳本。
• 起草創意簡報。
• 撰寫廣告文案。
• 將SEO內容注入線上工作。
• 進行頂尖的市場調查。
• 識別新趨勢。
• 衡量活動效果。
• 對程式化媒體購買進行投標。
• 辨識與目標受眾產生共鳴的訊息，以提高投資報酬率。

行銷人員可以用人工智慧做的事情不勝枚舉。

行業專家表示，自從開始使用人工智慧技術以來，他在撰寫文章或創建內容方面得到了很大的幫助。人工智慧可以做這些事，而且非常有趣!

行業專家一直在嘗試創新、加速和執行活動、產生新想法、縮短上市時間，還發現了幾種執行行銷策略的新方法。例如，可以使用Star Story Solution或Rule of One Framework來創建內容，使用Growth Pyramid Framework或Growth Hack Canvas Framework來確定成長機會的優先順序等。

生成式人工智慧工具(例如ChatGPT)的能力是巨大的，只要知道如何寫出強大的提示。

展望未來，行銷長必須重新設想他們的行銷團隊的運作方式。當行銷長將低階任務委託給人工智慧時，他們可以把寶貴的時間用在發揮人類的聰明才智和創造力的工作上。人工智慧將為人們建立內容和行銷提供一個基礎。它將幫助行銷長更有效地利用他們團隊現有的技能，並將他們解放出來學習新的技能。投資於善於使用人工智慧的人才將是將行銷推向更高層次的關鍵，可以獲得更多預算，並透過給客戶想要的產品或服務讓他們感到滿意。

在過去的五年裡，數位B2B行銷已經發生了變化，現在所有的行銷活動都包含了重要的數位成分。在投資和結果之間存在不平衡的情況下，人工智慧可以填補空白，鋪平道路，並使行銷長能夠推動其業務向前發展。

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