IDC預測：2022年全球人工智慧支出將達4,500億美元

國際數據公司(IDC)的一份新報告預測，2022年全球人工智慧解決方案的市場價值將接近4,500億美元，並將在未來五年持續成長。

根據IDC的《全球半年度人工智慧追蹤報告》，2021年全球人工智慧軟體、硬體和服務的收入總計3,833億美元，比2020年成長20.7%。

在整個人工智慧（AI）市場中，最大的領域是人工智慧軟體，包括人工智慧應用程式交付和部署、人工智慧應用、人工智慧系統基礎設施軟體、人工智慧平台等4個領域。 2021年，這些類別的市值合計超過3,400億美元，其中人工智慧應用佔了近一半。 AI平台的年增率為36.6%。

IDC表示，人工智慧應用市場的競爭仍然非常激烈，近300家公司在該領域競爭。在人工智慧應用類別中，最大的玩家是客戶關係管理應用(CRM)和人工智慧企業資源管理應用(ERM)，各佔類別總數的16%左右。

以人工智慧為中心的應用，IDC將其定義為人工智慧技術對其功能至關重要的應用，佔據了2021年12.9%的市場份額，同比增長29.3%。剩下的市場被AI非中心應用程式佔據，或者AI技術是應用程式的某些工作流程的一部分，但如果移除這些技術，應用程式仍然可以運行。

另一個成長的領域是人工智慧服務市場，其總值年增22.4%。 IDC報告稱，由於客戶對生產級AI解決方案的需求，AI IT服務類別較去年同期成長21.9%，至188億美元。此外，對AI治理、業務流程和人才策略解決方案的需求增加，使AI業務服務類別以每年24.2%的速度成長。

人工智慧市場中最小但成長最快的部分是人工智慧硬體。 IDC表示，人工智慧硬體的成長是由建立專門的人工智慧系統所推動的，該系統能夠滿足人工智慧模型和資料集不斷增長的運算和儲存需求。 AI伺服器和AI儲存分別成長了39.1%和32.9%，伺服器採購達到156億美元。

IDC資料與分析副總裁Rasmus Andsbjerg表示:「在所有產業和功能中，終端使用者組織都發現了人工智慧技術的好處，因為日益強大的人工智慧解決方案正在實現更好的決策和更高的生產力。現實情況是，人工智慧為我們目前面臨的一切問題提供了解決方案。人工智慧可以成為快速數位轉型之旅的一個來源，在通貨膨脹率驚人的情況下能夠節省成本，在勞動力短缺的情況下支持自動化工作。」

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