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首頁常見問題Windows 11 Outlook 搜尋不工作:6 個修復方法

在 Outlook 中執行搜尋和索引疑難排解

您可以開始的更直接的修復之一是執行搜尋和索引疑難排解

要在Windows 11 上執行疑難排解,請執行下列動作:

  1. 點選開始按鈕或按 Windows 鍵並從選單中選擇設定。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  2. 設定開啟時,選擇系統 > 疑難排解 > 其他疑難解答Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  3. 在右側向下捲動,找到Search and Indexing,然後按一下Run按鈕。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  4. 選擇Outlook 搜尋不傳回結果並繼續畫面上的說明。當您運行它時,疑難排解程式將自動識別並修復問題。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复

執行疑難排解後,開啟 Outlook 並查看搜尋是否正常。如果不是,請繼續執行下面的另一個故障排除步驟。

在 Windows 11 上修正 Outlook

Windows 11 可以偵測並修正 Office 應用程式(包括 Outlook)的問題。修復將修復 Outlook 檔案的問題,而不會遺失任何已儲存的資料。

在 Windows 11 上修正 Outlook:

  1. 透過開始功能表開啟設定。
  2. 選擇應用程式 > 已安裝的應用程式
  3. 搜尋欄位中鍵入Office,點擊三點選單,然後從選單中選擇進階選項Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  4. 向下捲動右側到「重設」部分,然後按一下「修復」按鈕。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  5. 修復完成後,旁邊會顯示一個複選標記。修復後,重新啟動 Outlook 並查看搜尋是否正常。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复

檢查搜尋索引和位置

如果 Outlook 搜尋不起作用,您需要驗證索引選項和位置並確保其設定正確。

要檢查搜尋索引和位置:

  1. 開啟 Outlook 並將遊標放在搜尋框中
  2. 點選搜尋工具選單,然後點選索引狀態Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  3. 留出時間讓 Outlook 索引檔。
  4. 完成後,按一下OK,然後查看 Outlook 的搜尋是否正常。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复

重建搜尋索引

修復 Outlook 搜尋的另一種方法是手動重建Windows 11 搜尋索引。重建快取可以提供一個全新的開始並刪除任何衝突的檔案。

要在 Windows 11 上手動重建搜尋索引快取:

  1. 開啟開始功能表。
  2. 鍵入CPL並選擇最佳匹配部分下的控制面板。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  3. 確保檢視方式設定為大圖示,然後點選索引選項Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  4. 在「索引選項」畫面中,點擊底部附近的「進階」按鈕。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  5. 將出現一條訊息,告知您重建索引可能需要一段時間才能完成 - 按一下「確定」進行確認。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复

等待索引重建完成。完成後,再次嘗試 Outlook 搜尋以檢查它是否正常運作。

在 Windows 11 上重設 Microsoft Outlook

如果您仍遇到 Windows 11 搜尋無法正常運作的問題,您可以重設 Outlook 應用程式。重置會刪除應用程式的數據,因此您需要重新輸入數據並重新配置設定。但是,它將刪除衝突檔案並提供具有最新應用程式更新的全新安裝。

要在 Windows 11 上重新安裝 Outlook:

  1. #透過開始功能表開啟設定選單。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  2. 搜尋欄位中鍵入Office,按一下三點選單,然後從選單中選擇進階選項Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  3. 向下捲動至「重設」部分,然後按一下「重設 」按鈕。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  4. 出現驗證功能表時,按一下「重設 」按鈕。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复

執行 SFC 和 DISM 掃描

如果使用上述步驟後 Outlook 無法正常運作,可能是因為系統檔案損壞。要修復系統文件,您可以嘗試系統文件檢查器 (SFC)部署映像服務和管理 (DISM)掃描。

要執行 SFC 和 DISM 掃描:

  1. #點選開始按鈕或按Windows 鍵
  2. 搜尋PowerShell並從右側的選項中選擇以管理員身分執行。 Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复
  3. PowerShell終端機開啟時,執行下列命令。
    sfc / scannow

    Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复

  4. SFC 掃描完成後,透過執行下列命令執行 DISM 掃描。
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Windows 11 Outlook 搜索不工作:6 个修复

修復Outlook 搜尋不起作用

#如果您遇到Windows 11 Outlook 搜尋無法正常工作的問題,使用故障排除步驟應該有助於解決問題。

流行的電子郵件用戶端具有許多其他功能,例如將 Microsoft Teams 新增至 Outlook。也可以在 Outlook 中共用行事曆並建立聯絡人群組或通訊群組清單。

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