Windows 11 觸控螢幕無法運作：8 個修復

清潔螢幕

如果您在 Windows 11 PC 上看到觸控螢幕問題，您應該做的第一件事是拿一塊清潔布。油脂和污垢會積聚在螢幕上，使其無響應。

為解決此問題，請使用超細纖維布清潔螢幕上的任何污垢、碎屑和污跡。使用輕壓，從螢幕中心向邊緣擦拭。

如果您有頑固的污跡或碎屑，請勿使用酒精或肥皂，而應使用等量的醋和蒸餾水。將混合物輕拍在超細纖維布上，然後繼續擦拭。

在再次開始使用前，讓螢幕自然乾燥。

停用和重新啟用觸控螢幕

如果您的觸控螢幕仍然無法運作，您可以嘗試停用並重新啟用它以使其正常工作。

要在 Windows 11 上停用觸控屏，請執行下列步驟：

1. #使用開始按鈕或Windows 鍵開啟開始功能表。
2. 鍵入裝置管理員並點擊頂部結果。

3. 當裝置管理員開啟時，展開人機介面裝置 部分。
4. 右鍵點選符合 HID 標準的觸控螢幕並選擇停用裝置。

5. 出現驗證訊息時點選是。
   
6. 您的觸控螢幕應該會停用。您可以透過右鍵點擊符合 HID 的觸控螢幕並選擇啟用裝置來重新啟用它。
   
7. 重新啟用觸控螢幕後，透過觸控螢幕檢查它是否正常運作。

重新啟動你的電腦

許多潛在問題可以透過重新啟動 Windows 11來解決，其中包括您的觸控螢幕問題。例如，如果螢幕突然變得無響應，快速重啟就可以解決問題。

要重新啟動 PC，請右鍵點選「開始」按鈕並選擇「關機或登出」>「重新啟動」 。

當您的 PC 恢復時，登入並查看觸控螢幕現在是否正常運作。如果它仍然無法正常運行，您需要進行額外的故障排除。

檢查最新的硬體驅動程式

另一件事是確保您的觸控螢幕（和裝置）已更新硬體驅動程式。

您可以使用下列步驟檢查更新的驅動程式：

1. 點擊開始按鈕，鍵入裝置管理員，然後選擇最上面的結果。
2. 當裝置管理員開啟時，展開人機介面裝置 #部分。
3. 右鍵點選HID 相容的觸控螢幕並選擇更新驅動程式。

4. 當更新驅動程式精靈開啟時，瀏覽到您從製造商下載的更新驅動程式的位置。或者，您可以讓 Windows 自動搜尋最佳驅動程式。如果找到新驅動程序，請按照螢幕上的指示進行安裝。

從PC 製造商取得更新

#如今，大多數PC 都帶有一個應用程序，可讓您直接從製造商處取得軟體和驅動程式更新。它因機器而異，但想法是相同的。

運行 OEM 更新軟體並安裝它找到的任何必要更新。希望它會找到一個更新來修復您無響應的觸控螢幕。

如果您沒有安裝應用程序，請搜尋您的裝置製造商的網站。製造商應為您的觸控螢幕 PC 的品牌和型號提供驅動程序，然後您可以手動下載和安裝。

檢查 Windows 更新

您應該確保 Windows 的安全性和功能（包括錯誤修復）是最新的。一些 Windows 11 更新可以修復有缺陷的觸控螢幕和其他硬體問題。

要手動檢查 Windows 更新，請使用下列步驟：

1. 開啟開始 > 設定，然後點選Windows 更新 按鈕。
2. 點擊右上角的檢查更新按鈕並安裝它找到的任何更新。
3. 可能需要重新啟動才能完成更新程序 - 右鍵單擊“開始”選單，然後按“關機”或退出 > “ 重新啟動” 。

運行硬體和裝置疑難排解

您可以嘗試的其他方法是執行硬體和裝置疑難排解。它可以檢測問題並自動套用修復。

要執行困難解答，請使用下列步驟：

1. 右鍵點選開始按鈕並從選單中選擇Windows 終端機（管理員） 。
2. #鍵入以下指令並按下Enter：

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. 當故障排除程式啟動時，按照嚮導的方式進行操作，看看它是否修復了您的無響應觸控螢幕。

校準觸控螢幕

如果觸控螢幕正常運作但反應緩慢，您可以對其進行校準。

要在Windows 11 上校準您的觸控屏，請使用以下步驟：

1. 按開始，鍵入cpl ，然後從頂部搜尋結果中選擇控制面板。

2. 當控制面板開啟時，請確保檢視方式：設定為類別，然後點選硬體和聲音 選項。

3. 在以下畫面上，按筆和觸控 類別下的為筆或觸控輸入校準畫面連結。

4. 當Tablet PC 設定視窗開啟時，選擇您的顯示器（如果適用），然後按一下校準 按鈕。

5. 當校準筆或觸碰輸入畫面視窗開啟時，選擇觸控輸入。

6. 每次出現在螢幕上時點擊十字準線。完成該過程後，按一下“是”以儲存校準。

在 Windows 11 上使用觸控螢幕

微軟在發布 Windows 8 的「觸控優先」使用者介面時下注很大。然而，當時很多人（和設備）還沒準備好。在 Windows 11 中，觸控輸入更有意義，並且有更多裝置支援它。

如果你買了一台新的筆記型電腦，它很可能會有一個觸控屏，你可以試試看。當然，如果您希望雙手遠離螢幕，您可以在 Windows 11 上停用觸控。有關使用螢幕的更多提示，請閱讀有關在 Windows 11 上調整顯示比例設定或更改刷新率的資訊。

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