如何修復 Entitlement.diagnostics.office.com Office 365 錯誤

您是否嘗試在 Office 365 中開啟 Outlook 並遇到entitlement.diagnostics.office.com 憑證錯誤？

當您嘗試建立新設定檔或 Outlook 用戶端正在執行時，也可能會發生此問題。

雖然Outlook 無法開啟的原因可能有多種，但也可能在舊網域未變更或主機名稱錯誤時彈出。

幸運的是，有一些解決方案可以幫助您為組織中的使用者修復 entitlement.diagnostics.office.com 錯誤。

在我們轉向解決方案之前，讓我們先了解一下 Office 365 中的診斷資料是什麼。

Office 365 中的診斷資料是什麼？

Microsoft 會在您使用 Office 365 和 OneDrive 時收集診斷數據，以確保您的應用程式安全並提高其效能。同時，它提供了更個性化的體驗。

某些資料的收集對於 Office 365 產品的正常運作至關重要。但它不允許您完全禁用跟踪。

資料不包括您的姓名、電子郵件或任何其他與 Office 365 或 OneDrive 無關的資訊。此外，它也不影響您使用該軟體的能力。

好消息是，Microsoft 365 可讓您控制您的 Windows 診斷資料。這有助於您直接從任何 Office 365 應用程式檢視和檢查您的隱私設定。

請隨時閱讀帳戶隱私部分中的常見問題解答，以了解有關 Office 資料收集的更多資訊。然後，您可以啟用或停用這些設定。

此外，您還可以造訪 Microsoft 支援頁面以了解有關診斷資料以及如何存取和選擇診斷資料設定的更多資訊。

entitlement.diagnostics.office.com 錯誤是一種必要的診斷資料。它會檢查您正在使用的 Office 365 應用程式的權利。

因此，當憑證遺失時，您會遇到錯誤。如果您想知道如何修復 Outlook 憑證錯誤，請依照下列方法操作。

如何擺脫 Office 中的憑證錯誤？

1.驗證憑證名稱

1. 在 Outlook 安全性憑證錯誤上選擇 檢視憑證。
2. 點選 發給名稱並檢查憑證上的名稱是否與郵件伺服器上的名稱相符。
3. 如果憑證名稱不匹配，請變更名稱，然後重新啟動 Outlook。

但如果憑證有不同的名稱，您可以嘗試每個主機名稱。如果其中沒有一個是正確的，請從您的 Internet 服務提供者取得正確的郵件伺服器。

成功驗證憑證名稱後，不應再彈出 entitlement.diagnostics.office.com 憑證錯誤。

2.更改傳出SMTP連接埠

1. 啟動Outlook應用程式並點擊檔案標籤。
2. 選擇 訊息 標籤，然後點選  右側的帳號設定。
3. 在「帳戶設定」視窗的「電子郵件」標籤下，選擇您的電子郵件帳戶，然後按 「變更」。
4. 接下來，點擊更多設定並選擇進階標籤。
5. 在這裡，更改發送伺服器 (SMTP)端口，然後按 OK 保存更改。

如果 Internet 服務提供者封鎖傳出 SMTP 端口，您可能會遇到 Outlook 安全性憑證錯誤。

因此，將伺服器從被封鎖的連接埠變更為其他連接埠可能有助於解決此問題。

3. 使用您的主機網域作為郵件伺服器

專家提示：某些PC 問題很難解決，尤其是在儲存庫損壞或Windows 檔案遺失時。如果您在修復錯誤時遇到問題，則您的系統可能已部分損壞。我們建議安裝 Restoro，這是一種可以掃描您的機器並確定故障所在的工具。
點擊這裡下載並開始修復。

託管服務提供者管理大量網域。因此，在共享主機的情況下，它們為不同網域的使用者提供相同的伺服器。

這表示託管服務提供者不會為每個網域更新 SSL 憑證。

他們只使用網域憑證。因此，它會觸發 entitlement.diagnostics.office.com 安全警報。

因此，建議使用託管公司的域名，而不是郵件伺服器的域名。

Outlook 安全性警報憑證會不斷彈出

組織中的許多最終使用者在嘗試開啟 Outlook 時都會收到帶有憑證警告訊息的安全性彈出視窗。

安裝 Exchange Server 2016 後讀取安全性憑證上的名稱無效的錯誤。

您可能遇到的另一個錯誤是安全性憑證是由您未選擇信任的公司頒發的。

將 Exchange Server 2016 安裝到 Active Directory 中時，它也會為自動發現服務部署服務連接點 (SCP)。

電子郵件用戶端使用自動發現來追蹤和收集與交換郵箱和服務相關的資料。

有時，如果 DNS 記錄配置不正確，自動發現功能可能會停止運作。這時您可能會在 Outlook 上遇到自動發現證書錯誤。

您可以造訪Microsoft 支援頁面 以了解更多有關安全憑證上的名稱無效錯誤的資訊。

或者，您可以安裝有效的 SSL 憑證並檢查這是否有助於解決問題。您可以按照我們關於如何安裝憑證和修復電子郵件憑證錯誤的詳細教學進行操作。

另一種選擇是嘗試將您的電子郵件地址連接到不同的電子郵件用戶端。我們建議您嘗試Mailbird，它會自動偵測您的位址正在使用的傳出伺服器。

它支援 IMAP、POP、SMTP 這些最常見的 Outlook 伺服器類型。此電子郵件用戶端服務非常可靠且易於使用。如果您選擇此選項，您將有一個平穩的過渡。

您只需取得應用程式並使用您的憑證登入您的電子郵件。 Mailbird 可以存取強大的電子郵件過濾、日程安排選項和其他類似工具，讓您更有效率和更有條理。

⇒取得 Mailbird

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