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最新的 Windows 10 版本 (KB5011543) 修復了藍牙引起的嚴重 BSOD 錯誤

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2023-04-18 23:16:011466瀏覽
最新的 Windows 10 版本 (KB5011543) 修復了藍牙引起的嚴重 BSOD 錯誤

微軟自1 月 KB5009596 建置以來,已針對導致 Windows 10 藍屏死機 (BSOD) 的關鍵藍牙錯誤發布了重要修復程序。該修復程式是透過今天早些時候發布的最新Windows 10 內部版本 19042.1620、19043.1620 和 19044.1620(在 KB5011543 下)發布的。

微軟是這樣的描述了這個問題:

安裝KB5009596或更高版本的更新後,某些將Windows 裝置與藍牙裝置配對的組織可能會收到錯誤訊息「您的裝置遇到問題,需要重新啟動」。藍色畫面和「停止代碼:IRQ NOT LESS OR EQUAL」。受影響設備上記錄的錯誤將在事件檢視器的系統日誌中記錄為“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001”,並帶有文字“電腦已從錯誤檢查重新啟動。錯誤檢查為:0x0000000a”。當某些影響藍牙 A2dp 設定檔的設定服務提供者(CSP) 策略到位時,會發生此問題。可以從以下兩種情況之一觀察到:

  • 在更新安裝過程結束後重新啟動期間,如果 Windows 用戶端裝置之前已與手機配對或透過藍牙與其他音訊裝置。
  • 安裝更新後,此時使用者將更新後的 Windows 用戶端裝置與新手機配對或透過藍牙的音訊裝置。

由於 CSP 通常與企業環境相關聯,因此家庭用戶可能不受此影響。

Microsoft 也為IT 管理員提供了一種解決方法:

為了緩解此問題,使用Intune 或其他工具的IT 管理員可以在安裝此更新之前按照以下步驟修改Windows 登錄:

  1. 前往HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
  2. 將下列登錄項目:{0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} 和{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34}ListListServicesAl#lowdList 是官方#low#Microsoft#Microsoft#Ecfb#E#low#Aclist#low#E#Microsoft#Ec週#Ecfb頁#Microsoft#VMicrosoft#Ecfb#E#low#Aclist#E#Microsoft#Ec週#Ecfb頁#E#Microsoft#Ecfb#E#Microsoft#Ecfb#E#low#Acline#您可以加入。上找到更多詳細資訊。

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