微軟確認 Windows 10 和 11 中開啟 XPS 文件有問題

Microsoft 已通知 Windows 10 和 11 使用者有關作業系統中一個新的已知問題。根據 Windows Health Dashboard 文檔，Windows 目前很難打開特定的 XPS 文件（微軟的 Adob​​e PDF 替代品，與戴爾 XPS 產品線無關）。

除了無法開啟非英語語言的 XPS 和 OXPS 文件外，XPS Viewer 停止回應並開始佔用 CPU 和 RAM 資源，直到它在達到 2.5GB 的 RAM 使用率時崩潰。

安裝 KB5014666 或更高版本的更新後，XPS Viewer 可能無法開啟某些非英語語言的 XML Paper Specification (XPS) 文檔，包括一些日語和中文字元編碼。此問題會影響 XML 紙張規格 (XPS) 和 Open XML 紙張規格 (OXPS) 檔案。遇到此問題時，您可能會在 XPS 檢視器中收到錯誤訊息“無法顯示此頁面”，或者它可能會停止回應並具有高 CPU 使用率以及記憶體使用量不斷增加。遇到錯誤時，如果 XPS 檢視器未關閉，它可能會在意外關閉之前達到高達 2.5GB 的記憶體使用量。

微軟表示，問題源自於6 月 26 日至 28 日發布的KB5014666和KB5014666（Windows 10 19044.1806 和 Windows 11 22000.778）。該公司正忙於調查該錯誤並承諾在即將發布的版本中發布修復程序。不幸的是，沒有臨時的解決方法。

值得注意的是，這個問題不會困擾絕大多數一般 Windows 10 消費者。除了 XPS 格式未能獲得關注之外，微軟在 1803 年版本中停止將 Windows 10 與 XPS 檢視器捆綁在一起。不過，您可以在「設定」應用程式中將XPS 檢視器安裝為選購的 Windows 元件。

損壞的 XPS 檢視器應用程式並不是微軟正在調查的唯一已知問題。該公司最近證實，6 月 28 日之後發布的 Windows 更新可能會導致 USB 印表機出現問題。

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