Windows 10 KB5013942 使事件檢視器崩潰並導致其他問題

在 Windows 10 May 2022 更新發布後，一些用戶遇到了嚴重的問題。雖然 Windows 11 用戶在安裝 KB5013943 後遇到了應用程式崩潰，但本月的另一個重要更新 KB5013942 似乎正在導致 Windows 10 出現問題。

本週早些時候，微軟發布了 Windows 11 和 Windows 10 的2022 年 5 月累積更新。與先前的版本一樣，累積更新是強制下載，旨在修補先前的更新所引起的問題和安全性問題。

本月針對 Windows 10 的更新修復了許多問題，包括將系統啟動時間延遲長達 40 分鐘（而不是幾秒鐘）的錯誤。現在有一些報告指出 2022 年 5 月更新本身無法安裝在 Windows 10 上。安裝問題不是主要問題，但看起來該補丁也破壞了某些人的應用程式。

安裝 KB5013942 後，使用者無法啟動事件檢視器。對於不知道的人，Windows 事件檢視器是管理員監控應用程式日誌和系統訊息（包括錯誤、警報和警告）的工具。

「安裝更新時出現了一些問題，但我們稍後會再試一次。如果您一直看到這種情況並想在網上搜索或聯繫支援人員以獲取信息，這可能會有所幫助：(0x80073701)，」其中一位受影響的用戶描述了他們在安裝更新時的體驗。

「除了事件檢視器不再打開之外，看起來這個補丁刪除了與.NET 5 相關的檔案（或使它們無法使用）。對我來說，我的Fijitsu 掃描器軟體ScanSnap現在出錯，缺少mscoree.dll，」另一位用戶強調了問題在Windows 10 上使用事件檢視器和應用程式崩潰。

反饋中心上還提供了有關Windows 10 May 2022 更新問題的評論，一位用戶表示「此更新顯然會導致與我係統上的驅動程式不相容，因為我在安裝它後經常出現機器檢查異常。在所有後台服務啟動時啟動後。在此更新之前一切正常」。

我們自己的評論部分和社交媒體網站上有各種帖子表明事件檢視器和應用程式崩潰是一個日益嚴重的問題。

Windows 10 KB5013942 中的已知問題清單

Microsoft 已確認它知道KB5013942 中的一個問題，即某些依賴GPU 的應用程式可能會意外關閉或遇到間歇性問題。這只會影響少數應用程序，但我們沒有一個據說在更新後遇到問題的應用程式列表。

如果您受到影響，您可能會在 Windows 日誌和應用程式的事件日誌中收到錯誤代碼 0xc0000094。

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