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Outlook 不會傳送或接收任何電子郵件問題修復

WBOY
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2023-04-15 22:40:048170瀏覽

Outlook 是最常用的 Office 365 應用程式之一。但就像任何其他應用程式一樣,有時它也會崩潰,並完全停止接收或發送電子郵件!在本文中,我們列出了一些非常簡單但快速的修復程序,供您自行修復 Outlook。只需按照我們的逐步說明進行操作,您的收件匣就會立即收到電子郵件。

解決方法 

#1. 關閉並重新啟動 Outlook。您也可以考慮重新啟動設備。

2.首先你應該做的是檢查你的系統是否連接到互聯網並且網路是否正常工作。可能存在影響 Outlook 伺服器的一些網路連線問題。

修正 1 – 確保 Outlook 未離線

您應該注意是否選擇了離線模式。

1. 開啟 Outlook(如果尚未開啟)。

2. 前往「傳送/接收」窗格。

3. 在這裡,檢查「離線工作」是否被啟動。如果它打開,您會看到它變暗。如果是這種情況,請點擊「離線工作」以停用它。

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Outlook 重新連線後,檢查是否有電子郵件。

修復 2 – 檢查帳戶設定

您應該檢查您是否正在使用目前的帳戶設置,並在必要時進行更新。

1. 在您的系統上啟動 Outlook。

2. 現在,點擊選單列中的“檔案”,然後點擊“帳號 設定”下拉選單,再次點擊“帳戶設定」進入設定頁面。

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3. 在這裡您可以看到您的郵件帳號名稱、根資料夾路徑或其他郵件設定。

如果郵件使用者名稱或任何其他設定有任何問題,請修復它們並點擊「下一步」繼續。

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現在,回來檢查 Outlook 是否正在同步您的電子郵件。

修正 3 – 清空 RoamCache 資料夾

清空 RoamCache 資料夾可能會解決此問題。

1. 只要同時按下⊞ Win R鍵。

2.然後,貼上此位置並按一下「確定」。

%localappdata%\Microsoft\Outlook

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3.你會找到「 Roamcache 」資料夾來存取它。

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4. 在 Roamcache 資料夾中,選擇裡面的所有內容,然後按一下bin 圖示將其清空。

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完成後,重新啟動 Outlook 並測試它是否有效。

修正 4 – 檢查伺服器設定

如果網路連線良好,則應檢查 Outlook 伺服器設定。

1. 開啟 Outlook 後,按一下「檔案」。

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2. 在右側窗格中,點擊「帳戶設定」下拉式選單並選擇「伺服器設定」以訪問它。

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3. 這裡有兩個設定。只要展開「傳入郵件」設定。

4.您可以根據需要輕鬆更改“伺服器”位址並更改“連接埠”。

5.除此之外,您還可以切換「加密方法: 」。

除此之外,您還可以變更「外部發送郵件」設定。

6. 最後,按一下「下一步」繼續。

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完成後,檢查傳出或傳入郵件問題是否已修復。

修復 5 – 修正垃圾郵件資料夾

Outlook 有一個垃圾資料夾,可以自動過濾不必要的電子郵件。

1. 在 Outlook 視窗中,前往「首頁」標籤。

2.然後,點擊「垃圾」選項來存取它。在這裡,只需點擊最後一個可用選項「垃圾郵件選項... 」即可存取它。

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3. 在垃圾郵件選項視窗中,前往「選項」窗格。

4. 在這裡,將「選擇所需的垃圾郵件保護等級:」設定為「無自動過濾」。來自被封鎖寄件者的郵件仍會移至垃圾郵件資料夾。 “ 選項。

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5. 現在,前往「封鎖寄件者」部分。

6. 所有被封鎖的寄件者ID 都會出現在這裡。只需一次選擇一個郵件ID,然後點擊「刪除」即可清空清單。

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7. 完成後,點選「應用」和「確定」。

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回到收件箱,嘗試傳送測試電子郵件並檢查它是否正常工作。

修復6 – 檢查發送和接收郵件伺服器

需要正確配置發送和接收郵件伺服器。

1. 按 Windows 鍵R 鍵應該會開啟執行終端機。

2. 現在,在方塊中寫下“控制”,然後點擊“確定”選項。

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3. 您會注意到左上角的「檢視方式:」。

4.只需將其設定為「小圖示」選項。

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5. 在所有選項中,點選「 Mail (Microsoft Outlook) (32-bit) 」進入。

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6. 在 Mail Setup-Outlook 頁面上,點擊「 Email Accounts… 」來存取它。

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7. 在帳戶設定視窗中,前往「電子郵件」部分。

8. 然後,選擇電子郵件帳號並點選「變更... 」。

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9. 開啟您的帳戶設定後,仔細檢查「接收郵件伺服器」和「傳送郵件伺服器」。更改連接埠。

10. 現在,點擊「更多設定... 」來訪問它。

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11. 現在,導覽至「進階」標籤。

12.您也可以檢查並修復「傳入伺服器」和「傳出伺服器」設定。

13. 完成後,點選「確定」儲存該過程。

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14. 返回主畫面,您可以點選「測試帳戶設定... 」以測試您在帳戶中所做的變更。

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現在,開啟 Outlook 並檢查它是否正在接收或傳送電子郵件。

修復 7 – 刪除不必要的帳戶

Outlook 最多可以儲存 20 個單獨的帳戶。因此,有些帳戶您不再使用。

1. 開啟 Outlook 應用程式。

2. 然後,點選選單列上的第一個選項「檔案」。

3. 在畫面右側,點選「帳號 設定」下拉選單,再點選「帳號設定」。

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4. 現在,在「帳戶設定」頁面上,您將找到已連接到 Outlook 的所有帳戶。

5. 選擇帳號,點選“刪除”,刪除帳號。

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6. Outlook 將提示您儲存離線快取的內容以備將來使用。點選“”來斷言。

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儲存備份檔案後,從 Outlook 頁面中刪除所有不必要的帳戶。

修復 8 – 檢查規則設定

有些使用者也施加了一些規則,這些規則可能會阻止傳入/傳出的電子郵件。

1.再次點選「檔案」選單。

2. 現在,點擊右側窗格中的「管理規則和警報」。

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3. 現在,如果您發現任何與發送或接收郵件有衝突的規則,請選擇它。

4. 然後,點選「刪除」刪除規則。

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5. 現在,要確認刪除,點選「」。

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這樣,請確保沒有任何規則可能會影響 Outlook 中的傳送/接收服務。

修正 9 – 定義傳送和接收設定

在 Outlook 中定義傳送/接收群組設定。

1. 在您的系統上啟動 Outlook。

2. 現在,點擊「傳送/接收」窗格。現在,點擊「發送/接收群組」下拉式選單並點擊「定義發送/接收群組」。

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3. 在傳送/接收群組視窗中,前往群組「所有帳戶」部分的設定並選取在傳送/接收中包含該組(F9)。“ 選項。

4. 現在,您也應該勾選「安排自動傳送/接收間隔: 」方塊並將計數器設為「 5 」分鐘。

5. 不要忘記點擊「關閉」。

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調整傳送/接收設定後,再次檢查 Outlook 收件匣。

測試這是否有效。

修正 10 – 刪除舊設定檔

如果您有多個與 Outlook 關聯的電子郵件設定文件,這些設定檔可能會幹擾您的設定檔。

1. 在继续之前,请确保您已关闭 Outlook 应用程序的所有实例。

2. 现在,同时按下Windows 键+R 键。

3. 然后,输入这个词并按 Enter 键访问控制面板。

控制

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4. 和以前一样,确保“查看方式: ”选项设置为“小图标”。

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5. 之后,点击“邮件 (Microsoft Outlook) (32-bit) ”。

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6. 接下来,点击“显示配置文件... ”以查看与您的系统关联的 Outlook 配置文件列表。

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7. 在邮件页面上,您应该会看到所有配置文件。

8. 选择任何不必要的配置文件并点击“删除”。

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9. 当您看到警告消息时,点击“”以确认您的操作。

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10. 然后,重复 步骤 8 和 步骤 9,删除所有不需要的配置文件。

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11. 删除所有配置文件后,点击“应用”和“确定”保存更改。

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现在,打开 Outlook 页面,

修复 11 – 在安全模式下运行 Outlook

您应该在安全模式下运行 Outlook 并检查问题是否仍然存在。

1. 只需右键点击任务栏上的Windows图标,然后点击“运行”。

2. 然后,输入此代码并单击“确定”。

Outlook.exe /安全

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这将在没有任何外部加载项的情况下启动 Outlook。检查这是否有效。

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