如何修復 Microsoft Office 365 卡在準備上

許多使用者在他們的 Windows PC 上安裝Microsoft Office 365時回報了一個問題。 問題是安裝程式卡在「我們正在準備好」 訊息上。看到此訊息後，使用者將無法再次安裝 Office 365。當先前的 Office 365 檔案未正確安裝或損壞時，可能會發生這種情況。有時相容性問題或安裝過程中缺少某些權限可能會導致此錯誤。

在 Office 365 安裝過程中，您是否仍停留在「準備就緒」錯誤？ 然後，繼續閱讀這篇文章。在這裡，我們討論了一些故障排除策略，可以幫助您解決電腦上的此錯誤。

 

修復1 – 刪除登錄項目

#1. 同時按Windows與R鍵開啟運行。

2.輸入regedit並點選OK開啟登錄編輯程式。

3. 當UAC提示權限時，按一下是。

4. 導覽至登錄中的下列位置。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

5. 在資源管理器鍵中，右鍵點選右側的DisallowRun項目。

6. 選擇選項刪除以刪除此項目。

注意：- 如果在策略下找不到資源管理器資料夾，請按照下列步驟操作：

• 右鍵點選Policies並選擇New –> Key。將此鍵命名為Explorer。

• 右鍵點選Explorer檔案夾並選擇New –> DWORD (32-bit) Value。

• 為此條目鍵入名稱為DisallowRun 。
• 雙擊修改DisallowRun 的值。 將值資料欄位設定為0。

• #重新啟動系統。
• 執行上述步驟 1 - 4。
• 檢查DisallowRun 的值。 如果為 1，則按照上述第 5 步和第 6 步刪除該條目。

8. 現在嘗試再次安裝 Office 以檢查錯誤是否已解決。

修復 2 – 修正 Office 安裝

1. 使用Windows 和 R組合鍵開啟執行對話方塊。

2.輸入ms-settings:appsfeatures並按下Enter開啟應用程式和功能設定。

3. 在應用程式清單下方的文字方塊中，鍵入Microsoft 365以尋找您的Office 安裝。

4. 點選與Microsoft 365安裝相關的三個垂直點，然後選擇修改。

5. 當使用者存取控制提示權限時，點選是按鈕。

6. 在修復視窗中，選擇快速修復選項。

7. 然後，點選修復按鈕。

8. 在準備開始快速修復視窗中，再次按一下修復以開始該過程。

9. 檢查問題是否已解決。如果問題仍然存在，請嘗試在​​步驟 6中使用線上修復選項。

修復3 – 卸載並重新安裝Office

#1.執行修復2中所述的步驟1 - 3。

2. 单击Microsoft 365旁边的三个垂直点，然后选择卸载。

3. 在确认提示中，再次单击卸载。

4. 等待卸载完成。卸载 Office 365 后，您需要删除 Windows 安装程序包。

5. 按Windows + R并键入%ProgramFiles%并按Enter。

6.在这里，分别删除名为Microsoft Office和Microsoft Office 15的文件夹。要删除，请选择文件夹并单击顶部的删除（垃圾箱）图标。

7. 再次按Windows + R并键入%ProgramFiles(x86)%，然后按 Enter。

8.在这里也删除Microsoft Office 文件夹。

9. 打开运行（Windows + R）。键入regedit打开注册表编辑器。

10. 将该位置复制粘贴到注册表的导航栏中。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office

11.右键单击​​ Office文件夹并选择删除。

12. 转到注册表中的以下位置。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office

13. 同样在这里，右键单击Office文件夹并选择删除。

14.重新启动您的电脑。现在尝试再次安装 Office 以检查问题是否已解决。

修复 4 – 使用 Microsoft 支持和恢复助手

1. 单击链接转到Microsoft 支持和恢复助手下载页面。

2. 在这里，单击下载以获取系统上的设置文件。

3.使用安装程序安装Microsoft Support and Recovery Assistant。

4. 您需要连接到互联网才能运行该工具。

5. 启动后，选择Office作为您遇到问题的应用程序。

6. 在下一个窗口中，选择您面临的问题。单击下一步。

7. 在这里，选择选项是，然后单击下一步继续。

8. 它会要求您登录到您的 Microsoft 帐户。然后，它将检查问题并开始在您的 PC 上安装 Office 365。

修复 5 – 在兼容模式下运行安装程序

1. 转到Office 安装文件的位置。

2.右键单击​​该文件并选择属性。

3. 转到兼容性选项卡。

4.选中在兼容模式部分中以兼容模式运行此程序旁边的框。

5. 在此下方的下拉列表中，从列表中选择Windows 8。

6. 然后，在下面的设置部分中，选中与以管理员身份运行此程序相关的框。

7. 单击应用，然后单击确定。

8. 检查是否能够顺利完成 Office 安装。

以上是如何修復 Microsoft Office 365 卡在準備上的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！