微軟：KB5015882、KB5015814 更新破壞了 Windows 11 中的「開始」選單

根據幾份報告和微軟自己的文檔，Windows 11 的最後兩個累積更新——KB5015882和KB5015814——給一些用戶帶來了重大問題。由於作業系統中的錯誤，最新一輪的更新可能會使「開始」功能表在您嘗試開啟它時立即消失。

最新的選用更新 (KB5015882) 為 Windows 11 上的通知帶來了新功能。此更新新增了一個選項，即使在焦點輔助功能開啟時，您也可以收到緊急警報。對於那些不知道的人，焦點輔助類似於“請勿打擾”，它也可以在 Windows 10 上使用。

另一個新增功能是能夠在 OOBE 期間更新到更新的 Windows 11 版本。這表示您可以在作業系統啟動時安裝功能更新，但它僅在裝置符合更新條件時才有效。雖然這聽起來像是一個非常好的紙面更新，但用戶報告說 KB5015882 破壞了「開始」選單。

越來越多的報告顯示「開始」功能表存在一些嚴重問題。在我們的測試中，我們觀察到當我們按下開始按鈕時，開始功能表不會啟動。換句話說，更新使某些用戶的「開始」功能表消失了。

Windows 11 KB5015882、KB5015814 問題

此錯誤也會影響鍵盤上的「Windows」鍵。值得慶幸的是，微軟知道這些報告，而該公司已經悄悄承認KB5015814 或 KB5015882 中的錯誤影響了用戶無法開啟 Start 的「少數裝置」。

在受影響的 PC 上，按一下或選擇「開始」按鈕或使用鍵盤上的 Windows 鍵可能無效。

Microsoft 已經發布了緊急伺服器端更新以解決損壞的開始功能表，但它可能需要長達 24 小時才能自動傳播到所有裝置。如果您的裝置上的「開始」按鈕仍然無法使用，請確保重新啟動 Windows 設備，因為它可以更快地將更新套用到您的裝置。

企業客戶可在電腦設定 > 管理範本 > KB5014668 220721_04201 已知問題回溯 > Windows 11 中找到特殊群組原則。

要修復 Windows 11 中損壞的開始功能表，您也可以從此處下載緊急修補程式離線安裝程式。

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