2023年會是AI元年嗎 ChatGPT爆火背後的機會與挑戰

在一個多月之前，ChatGPT還只是一個聊天工具，但進入到2023年，科技圈已經被ChatGPT反复刷屏了，熱度只增不減，甚至頻頻“出圈」。

數據顯示，上線僅2個月，AI聊天機器人ChatGPT月活用戶接近1億——瑞銀2月1日發布的一份關於ChatGPT的研報稱，這是互聯網領域發展20年來，成長最快的消費性應用。

這一增幅也是人工智慧誕生以來，面向C端用戶成長最快的速度。過去，人工智慧C端產品被調侃為“人工智障”，人們嘗試一兩次就把它遺忘在角落。即使B端落地的人工智慧，也只是在安防、安全、金融等領域實現了小規模商業化。現在，已經有1億用戶對ChatGPT表示出了高漲的熱情。

ChatGPT讓資本癡狂

2022年11月30日OpenAI發布了一篇13分鐘就可以讀完的新聞，宣布他們的新的對話式人工智慧服務，命名為： ChatGPT，自此ChatGPT就成為了人工智慧產業的最熱門的話題。

簡單來說，ChatGPT是一種語言模型，它被訓練來對對話進行建模。它能夠透過學習和理解人類的語言來進行對話，也能根據聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視訊腳本、文案、翻譯、程式碼等任務。

據了解，ChatGPT使用了一種稱為Trans-former的神經網路架構，這是一種用於處理序列資料的模型，能夠在輸入序列中捕捉長期依賴性。它還使用了大量的語料庫來訓練模型，這些語料庫包含了真實世界中的對話，以便模型能夠更好地理解人類語言。

ChatGPT一發布，全球關注人工智慧的投資界，科學界相關產業一下子火爆了，很快就登上了熱搜榜。

上一次AI產業這麼熱鬧，還是Alpha Go打敗了李世石。在國外，ChatGPT所代表的AI賽道已經成為一個火熱的風口，微軟正在和ChatGPT母公司OpenAI進行100億美元的投資談判，若交易達成，OpenAI估值將達到290億美元。 Google發布了聊天機器人Sparrow，Meta推出了BlenderBot。入場的人看好這個方向，用微軟創始人比爾蓋茨的話說，「ChatGPT讓我們窺見了即將發生的事情，這項技術以及其革新速度都令人印象深刻。」

##風口之上，也已經有了「ChatGPT會不會取代谷歌」的爭論。根據《紐約時報》報道，Google的高層擔心失去在搜尋領域的主導地位，甚至發布了“紅色警報”，以應對ChatGPT的衝擊。與ChatGPT沾邊的美國公司，股價正在大漲，例如美國版「今日頭條」BuzzFeed，宣布與OpenAI合作寫稿，消息一出，股價當天大漲119%。 ChatGPT的競品公司也是市場青睞的對象，還沒有正式上線的聊天機器人Claude，在測試環節其公司就獲得3億美元融資，估值50億美元。

1月23日，微軟宣布向ChatGPT開發者的OpenAI追加投資數十億美元，以支持OpenAI的研究，讓OpenAI的最新估值達到290億美元。不僅如此，微軟還計劃將其整合進Bing搜尋引擎、Office全家桶、Azure雲端服務、Teams聊天程式等一系列產品中。

1月26日，美國數位媒體公司BuzzFeed宣布計畫使用ChatGPT開發商OpenAI提供的人工智慧技術來協助創作個人化內容。消息一出，BuzzFeed股價飆漲逾300%，成交量突破4.38億股。本月成交量超過4.85億股，而其先前的月平均成交量不足2500萬股。

事實上，ChatGPT並不是OpenAI第一個全球爆火的人工智慧應用。 2021年，OpenAI旗下的文字生成影像系統DALL-E就風靡一時。但與「給予指示-生成畫作」相對比，聊天機器人的趣味性和可用性明顯有更大的提升空間，尤其在商業領域也會更有作為。

2023年會是AI元年嗎？

目前來看，ChatGPT的功能已經整合到微軟的Bing搜尋引擎中。這可能會提高搜尋準確性，提供更優質的個人化服務，並透過記住歷史對話等功能來創造更優秀的用戶體驗，來讓「弱小」的Bing搜尋引擎挑戰擁有92%跨平台搜尋市場份額的谷歌搜尋。

相對攻擊性更強的微軟來說，百度則更像是主動“求變”，儘管穩坐國內搜索頭名近20年，但其他科技企業並未停止過對這塊流量入口的爭奪。全球化的今天，百度也需要跟上時代的腳步來避免失去這塊王牌。

日前，麥肯錫發布的《2022全球AI調查和5年回顧》顯示，2017年只有20%的組織表示應用了AI，而2022年增長到了50%。整體而言，5年的時間組織對AI的應用增加了一倍以上。 63%的受訪者表示，預計他們的組織在未來三年內會增加對AI的投資。

「Web3沒那麼重要，元宇宙#沒革命性，人工智慧最重要。」——比爾蓋茲在本月的回帖中表明了他的態度，這也顯示科技巨頭們當下的態度：全球經濟情勢尚不明朗的2023年，是時候讓一個更成熟的技術來接棒講述更為動人的科技故事了。

雖然爆火，但也存在爭議

ChatGPT爆火的同時，爭議也不斷出現。在教育界及學術界，反對聲音不斷出現。

1月5日，紐約市教育部門表示，紐約公立學校的所有設備和網路上將禁止使用ChatGPT。紐約市教育部門發言人詹娜·萊爾指出，這項決定是基於「該工具可能會對學生學習產生負面影響，以及對其內容的安全性和準確性的擔憂」。

1月底，權威學術出版機構Nature，也針對ChatGPT做出規定。 Nature規定，ChatGPT等大模型不能被列為作者。如在論文創作中使用過相關工具，作者應在「方法」或「致謝」或適當的部分明確說明。

時至2月，反ChatGPT的產品也已出現。美國斯塔福德大學研究人員推出了DetectGPT，用於檢測出AI生成文本。另一個反ChatGPT的產品GPTZero在1月底進行了升級，一天之內有40萬的訪問量和220萬的服務請求。這款產品能在幾秒鐘內摸清文字是人類還是AI寫的。

認知科學家加里·馬庫斯(Gary Marcus)認為，ChatGPT存在兩個核心問題：神經網路「既不可靠也不真實」。谷歌的人工智慧研究人員在最近的一篇論文中承認，僅僅擴大模型的規模就難以成功。僅擴大規模不會帶來「安全和事實基礎的改進」。許多對ChatGPT的懷疑和批評都歸結為將其與人類的比較，而事實上，大型語言模型並不能像人類那樣思考。

寫在最後

其實，每一項新科技進入我們生活時，總是伴隨著興奮和質疑。事實上，人工智慧產業所需要的資本、技術、人才、資源等都十分龐大，絕非小公司能夠支撐得住，要最終勝出，笑到最後，大概率還是那些實力雄厚的巨頭們。

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