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微軟推出 AI 工具 Dynamics 365 Copilot,可協助員工撰寫郵件、記錄會議摘要等

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2023-04-12 16:49:041746瀏覽

微軟推出 AI 工具 Dynamics 365 Copilot,可協助員工撰寫郵件、記錄會議摘要等

3 月 7 日訊息,微軟在推動必應聊天(Bing Chat)之外,還在推進其它生成式 AI 專案。微軟今天在官方部落格文章中發布了 Microsoft Dynamics 365 Copilot,可執行某些枯燥但必要的任務,從而減輕員工的負擔。

微軟表示企業可以透過 Dynamics 365 Copilot,借助人工智慧給客戶寫電子郵件,為 Microsoft Teams 建立會議摘要等等。

微軟在部落格文章中表示,66% 的銷售人員花時間撰寫和閱讀電子郵件,因此在這方面的協助應該可以騰出時間讓員工去做其他重要任務。

Dynamics 365 Copilot 還可以透過在文字和電子郵件中使用其聊天機器人 AI 來幫助客戶服務以解決支援問題,行銷團隊成員可以使用 Copilot 為新電子郵件或行銷活動等提供靈感。

IT之家從報道中獲悉,Copilot 也可以用來幫助建立產品的商店清單,還可以追蹤天氣、地理等方面的供應鏈資訊。如果 Copilot 發現任何供應問題,可以建立並發送自動電子郵件,以提醒公司的第三方合作夥伴。

微軟表示現有 Dynamics 365 用戶無需額外支付費用就可享受 Copilot 功能。微軟表示部分功能已經以預覽版的形式推出,後續將開放更多新功能新功能。

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