打造更包容的數位世界，華為HDC帶開發者體驗資訊無障礙新世界

「請帶上眼罩，在沒有協助的情況下，如何準確找到身邊叫'阿華'的工作人員？」

「假如此刻外帶電話過來了，但是你聽不到也不能說話，該怎麼辦？」

「你這會帶著拳擊手套，有一條訊息過來了，不脫下手套的情況下，如果回覆緊急訊息？」

#在2022華為HDC大會上的一場「無障礙黑暗體驗館」活動現場，有一場身臨其境的闖關遊戲，讓我們看到了「障礙群體」透過資訊無障礙科技，與正常人一樣融入資訊化社會、自由平等地生活和工作的可能性。

「無障礙黑暗體驗館」是華為為開發者和媒體打造的一個體驗「障礙人士」日常生活的空間，體驗館設置了三個不同場景的體驗關卡，分別模擬視障、聽障、肢體障礙人士的工作和生活日常，在這裡與會者可以身臨其境地感受「障礙群體」生活的世界是怎樣的，以及華為資訊無障礙如何透過創新科技幫助他們打通生活中的視聽壁壘。

「請戴上眼罩，開始第一關挑戰。」在視障引導員的帶領下，會進入到一個完全黑暗的房間，在這裡參與嘉賓需要完成三項挑戰，找到開關並打開燈、找到一位穿白色衣服名叫「阿華」的人、讀取阿華手中紙片上的闖關密碼。這些任務完全複製了視障人日常生活中面臨的幾個典型困難場景，即尋物、辨認、讀取信息，諸如找到某本書、辨別某個物體的顏色、讀取公交站牌上的文字資訊等。但實際上，由於在完全黑暗的世界，這些「小事」對參與活動的正常人也變得異常艱難。

不過，在華為小藝智慧語音助理的幫助下，參與者只需要說出“小藝小藝，打開燈”，房屋就能被點亮；透過華為智慧視覺功能，用手機相機掃描環境，手機語音就能描述和播報“檢測到一位穿白色衣服的男性，位於屏幕中央”，據此就能快速找到“阿華”；並且手機還能準確播報出阿華手中卡片上的信息“一周有7天”，文字識別這一功能可以幫助視障人群準確“看到”說明書、公交站牌、車票等日常生活中等重要的文字信息，幫助視障用戶避免類似因看不到產品標籤而誤食過期食品這樣的事情發生。

以智慧視覺、文字辨識、出行輔助、拍照輔助、小藝智慧語音助理為代表的視覺無障礙科技，解決了視障人生活和工作中的難題，那麼，聽障人士的難點又該如何破解呢？來到「無障礙黑暗體驗館」的第二關，參與體驗的賓客即可體驗華為聽覺無障礙科技如何幫助聽障人士準確聽見、流暢溝通。

在第二關，參與者會被要求戴上隔音耳機，然後再接聽電話，並讀取到電話中的「通關密碼」。由於戴著隔音耳機，電話中的聲音完全聽不到。這一幕模擬出了聽障人在日常生活中接聽電話、看無字幕影片時的場景。由於聽不到，聽障人士接收不到聲音中的訊息，也沒辦法與其他人溝通。在現場體驗過程中，因為聽不到，參與者普遍難以讀取到“通關密碼”，但在引導員的提示下，挑戰者使用“小藝通話”接聽時，來電的聲音被轉換成了文字訊息，就順利拿到了「通關密碼」。 「小藝通話」滿足了聽障人士聽取聲音訊息、與人交流的需求，為聽障人士的日常工作與生活提供了極大的便利。

在聽覺障礙經驗之後，第三關的場景則是有關肢體障礙。挑戰者被要求戴上一副拳擊手套，來打開手機中以短信方式發來的“通關密碼”，由於戴著厚重的拳擊手套，參與者完全無法做任何觸控和輸入操作，根本無法打開短信介面，嘗試均以失敗告終。這一幕很好地模擬了上肢障礙人士，日常使用手機時的種種不便與困難。

不過，華為的無障礙解決方案中的「可視可說」功能完美的解決了肢體障礙人士用機的不便。在「可視可說」模式下，用戶可以透過語音給手機下達指令，用語音來操控手機，例如「打開簡訊」、「讀取阿華的訊息」等等，肢體障礙用戶不需要拿起手機就能進行流暢快速的操控。

實際上，華為所開發的這些無障礙功能並不僅僅是服務“障礙群體”，除了障礙人士需要，我們每個人在日常生活中也可能會面臨許多臨時性障礙。例如，眼部手術後的恢復期、在吵雜的環境中接聽電話時、手部受傷或打濕時；即使沒有臨時性障礙，我們每個人也會有逐漸衰老的一天，聽覺、視覺退化，手指操控不靈活等等，都需要這些無障礙功能來輔助我們工作和生活。

「這次黑暗體驗活動非常有意義，在此之前我從來不知道聽障視障朋友生活的世界是怎樣的，也不能體會到他們面臨的種種難題，華為的這些信息無障礙功能不僅強大，而且也是全面的，能非常有效地解決障礙人士的實際難題。」在參與完這次活動後，許多參與者對障礙人士的日常有了感同身受的體驗。

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