數位孿生可能是自動化成功的關鍵

自動化為那些採取了必要步驟來採用這種技術的企業帶來了巨大的好處，但是人們需要面對的事實是：走向成功的自動化之路不容易。儘管一些企業製定了最好的計劃，但障礙和痛點仍然困擾著自動化程序，造成瓶頸，抑製成長，並限制更好的回報。

考慮到自動化的挑戰－例如，沉重的維護負擔可能會降低投資報酬率，缺乏對自動化資產的可見性可能會導致冗餘和過高的成本。因此採用數位孿生並利用其成功解決問題的固有能力開始引起企業的共鳴。

自動化中的數位孿生可以追溯到20世紀60年代美國航空暨太空總署的太空計劃，最好的定義是自動化過程的數位副本，該副本位於機器人流程自動化(RPA)平台的單獨存儲庫中，在該平台中開發、部署和協調實際的自動化。

數位孿生的優勢

數位孿生的主要優勢是隨著自動化的發展而發展，因此，如果對RPA平台中的自動化應用了任何更改，這些相同的更改將反映在數位孿生中，在理想情況下是實時或至少接近實時的。

營運指標(包括運行、上次運行、問題數量、利用率和成功率)也可存取並顯示在孿生節點所在的位置，以便對其進行監控和持續改進。

除了變更和營運指標之外，自動化中的數位孿生使企業能夠為自動化產業編制準確的文件和詳細的審計跟踪，並將其維護在單一的集中式儲存庫中。這樣做不僅解決了錯誤放置或遺失流程設計文件的問題，而且還解決了自動化的一個主要痛點：無法視覺化和理解自動化是如何隨時間變化的。

無論設計、部署和協調所有自動化的RPA平台是什麼，在一個中心位置維護所有自動化的數位孿生系統都能顯著地提高自動化、標準化、治理和可見性。特別是對於採用多平台自動化策略的企業，單一儲存庫可以更深入地了解所有流程的複雜性，以及與之互動的系統和應用程式。

這不僅極大地改善了企業對自動化產業的監督，而且允許更快地識別潛在的問題和冗餘，並識別可以退役以降低成本和增加回報的自動化。

減少維護需求

數位孿生也減少了維護的需要。透過充當自動化的畫布，可以快速檢查數位孿生，以確定錯誤發生在哪裡，以及如何糾正錯誤，從而節省時間和費用。

它也轉變了變更管理流程。與等待自動化發生故障之後再採取糾正措施不同，數位孿生能夠在檢測到潛在故障或在法規更改或應用程式更新之前立即採取主動措施。

最後，數位孿生能夠加速和簡化RPA平台遷移，因為可以更輕鬆地進行可行性評估，以評估切換目標平台所需的工作。由於存在最新自動化的數位版本，因此使用映射引擎匯出只需進行少量修改的自動化，從而顯著減少了所需的工作，並消除了人工重新編碼。

建立新的夥伴關係

在未來的一年，隨著越來越多的企業希望從傳統的RPA平台遷移到下一代智慧自動化解決方案，這一點將會改變得尤為重要。

隨著利用物聯網資訊在成熟的解決方案提供者之間形成新的合作夥伴關係，遷移將變得更加複雜。現在至少已經有了三個以數位孿生為重點的行業標準小組，以協助指導技術的發展。

毫無疑問，自動化中的數位孿生為理解什麼在交付價值提供了一個明顯的來源，但隨著參數、設計原則甚至基本假設的變化，實現數位孿生可能會變得更加複雜。

有些數位孿生仍然依賴原有的類比和監控方法，而有些則有內建的人工智慧解決方案，依靠不斷變化的數據來保持參數的更新。

所有這些都表明，雖然數位孿生的好處可能會因企業而有所不同，但數位孿生將在未來會得到更廣泛的應用。由於年均複合成長率預計將接近40%，一些分析師已經預測2023年將是數位孿生發展里程碑的重要一年。

在包括主動搜尋和獲取數據的能力在內的新發展的推動下，預計全球數位孿生市場的規模將從目前的69億美元增長到2027年的735億美元以上。越來越多的企業將認識到數位孿生可以解決的持久問題及其帶來的好處，從提高效率到提高投資回報率。

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