光訊號亮紅燈怎麼回事

光訊號亮紅燈可能是光纖斷或光纖尾纖沒有插入到光貓上，其解決方法：1、查看光纖貓後面的光纖線是否有折疊或擠壓情況；2、刷新或重啟一下寬頻連接埠；3、要求工作人員上門維修。

本教學操作環境：Windows10系統、Dell G3電腦。

光訊號亮紅燈怎麼回事？

產生這樣的現象預示著電腦不能正常上網了，此時應該查看以下細節，恢復網路故障：

1，光纖斷（可能性較大）

2，光纖尾纖沒有插入到光貓上（自己檢查）

3，光貓故障（可能性小）

4，上聯分光器故障（一般這種故障，你周圍的鄰居也用不了。）

光纖貓上面的光訊號顯示紅色燈，表示光纖出現問題。導致網路變慢或根本無法上網。

解決方法：

1.查看光纖貓後面的光纖線（一般為黃色軟線）是否有折疊、擠壓情況，稍稍用力將該線拉直看看紅燈情況是否恢復正常。

2.撥打寬頻客服電話，請客服協助重新整理/重新啟動寬頻連接埠。關閉光纖貓和路由器的電源，等待5-10分鐘重新啟動查看狀況是否恢復。

3.如2無法恢復，撥打寬頻客服電話諮詢客服目前所在地區是否有大面積故障或停電，並告知客服所用寬頻無法使用及報修。等待工作人員上門維修。

光纖就是光貓上中間那個藍色頭的皮線跳線，不能打死折，而且有寵物的被小狗容易咬斷。

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