c2c模式是指個人(消費者)與個人(消費者)之間的電子商務,也就是「顧客之間自己把東西放上網去賣」的模式,就是透過提供買賣雙方一個線上交易平台,讓賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價;例如一個消費者有一台電腦,透過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。
本教學操作環境:windows7系統、Dell G3電腦。
網路購物有兩種模式:
一種是B2C模式,即商品和資訊從企業直接到消費者;
#另一種是C2C,即商品和資訊從消費者直接到消費者,俗稱“網上開店”,例如淘寶網。
C2C(Consumer to Consumer),客戶之間自己把東西放上網去賣。就是透過提供買賣雙方一個線上交易平台,讓賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
C2C是電子商務的專業用語,意思是個人與個人之間的電子商務,其中C指的是消費者,因為消費者的英文單字是Customer(Consumer),所以簡寫為C,又因為英文中的2的發音同to,所以C to C簡寫為C2C,C2C即Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。例如一個消費者有一台電腦,透過網路進行交易,把它賣給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。
獲利模式
1.會員費
會員費也就是會員制服務收費,是指C2C 網站為會員提供線上店鋪出租,公司認證,產品資訊推薦等多種服務組合而收取的費用. 由於提供的是多種服務的有效組合,比較能適應會員的需求,因此這種模式的收費比較穩定. 費用第一年交納,第二年到期時需要客戶續費,續費後再進行下一年的服務,不續費的會員將恢復為免費會員,不再享受多種服務。
2.交易提成
交易提成不論什麼時候都是C2C 網站的主要利潤來源.因為C2C 網站是交易平台,它為交易雙方提供機會,就相當於現實生活中的交易所,大賣場,從交易中收取提成是其市場本性的體現.
3.廣告費
企業將網站上有價值的位置用於放置各類型廣告,根據網站流量和網站人群精度標定廣告位價格,然後再通過各種形式向客戶出售.如果C2C 網站具有充足的訪問量和用戶粘度,廣告業務會非常大.但是C2C網站出於對用戶體驗的考慮,均沒有完全開放此業務,只有個別廣告位不定期開放.
4.搜尋排名競價
C2C 網站商品的豐富性決定了購買者搜尋行為的頻繁性,搜尋的大量應用程式決定了商品,資訊在搜尋結果中排名的重要性,由此便引出了根據搜尋關鍵字競價的業務。使用者可以為某關鍵字提出自己認為合適的價格,最終由出價最高者競得,在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位。只有賣家認清競價為他們帶來的潛在收益,才願意花錢使用。
5.支付環節收費
支付問題一向就是限制電子商務發展的瓶頸,直到阿里巴巴推出了支付寶,才在一定程度上促進了網上在線支付業務的開展。買家可以先把預付款透過網路銀行打到支付公司的個人專用帳戶,待收到賣家發出的貨物後,再通知支付公司把貨款打入到賣家帳戶,這樣買家不用擔心收不到貨還要付款,賣家也不用擔心發了貨而收不到款。而支付公司就以成交額的一定比例收取手續費。
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