app最怕「12321」投訴;12321網路不良與垃圾資訊檢舉受理中心為中國互聯網協會受工業和資訊化部委託設立的舉報受理機構;負責協助工業和資訊化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式資訊通訊網路及電信業務中不良與垃圾資訊的舉報受理、調查分析及查處工作。
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app最怕什麼投訴?
app最怕投訴檢舉專線12321。
12321網路不良與垃圾資訊檢舉受理中心(以下簡稱"12321檢舉中心")為中國網路協會受工業與資訊化部委託設立的檢舉受理機構。負責協助工業及資訊化部承擔有關網際網路、行動電話網、固定電話網等各種形式資訊通訊網路及電信業務中不良與垃圾資訊的舉報受理、調查分析及查處工作。
2020年9月9日,工信部宣布,將把電信服務投訴熱線和網路不良與垃圾資訊舉報熱線整合到工信部公共服務電話平台12381熱線。以12381系統及通訊平台為基礎,透過整合12381、12300、12321三條政務熱線,實現“一號對外”,同步上線7×24小時智慧線上諮詢服務。
12321工作職責:
1、接收社會各界關於網路不良與 垃圾訊息的舉報。
2、 對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析,並送交相關政府部門。
3、監督基礎業者等相關電信企業的網路不良與垃圾訊息使用者投訴舉報受理工作。
4、協助相關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾資訊。
5、統計、公佈網路不良與垃圾資訊的處理結果。
6、工業部委託交辦的其他事項。
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