淘寶和京東有什麼差別

區別：1.淘寶網是C2C網購平台，而京東是B2C平台。 2.京東採用得是價值鏈整合模式，淘寶則採用的是開放平台模式。 3.京東採用自買自賣的模式，賺取商品中間的差價，透過低收益來獲取規模化的銷量；淘寶則並不參與商品的實際銷售和服務，商品的銷售以及服務都是由淘寶賣家直接負責的。 4.京東有自己的物流平台，採用的是分散式庫存管理；淘寶依賴第三方物流平台，採用的是集約庫存管理。

本教學操作環境：windows7系統、Dell G3電腦。

如今，網路非常發達。人們做任何事情都需要使用互聯網，購物也是如此。它不僅節省了互聯網上的時間和精力，而且關鍵是價格仍然很低。當然，每個人都願意從網路上購買。然而，有些人發現網上購物不可靠，收到商品後的圖片完全不同，品質也相差甚遠，所以有些人不想在網上購物，寧願去商店多花錢，感覺安心的多。你能否在網路上購買到放心安全的產品取決於你選擇的平台。目前，最大的網路購物平台就是京東和淘寶了，那這兩者有什麼差別呢？

淘寶和京東的區別

#1、平台類型

##淘寶網是中國最大的C2C網購平台，所謂C2C就是Consumer to Consumer，就是顧客對顧客。

隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。

京東商城是B2C平台，即Business to Customer，也就是商家對顧客。

也就是說京東商城賣的是自己的東西，京東商城有實體，是一個公司的形式，自然信譽度就高了，有自己的品牌。

目前京東是中國最大的B2C網購平台，提供的服務及信譽比淘寶高很多。

2、商業模式

京東採用得是價值鏈整合模式，淘寶則採用的是開放平台模式。

• 價值鏈整合模式主要以產品的流向管理為核心，以現金流管理作為支持，以資金流管理，整合資源，從而實現長期邊際受益。

• 淘寶則是採用的開放平台的模式，淘寶為買賣雙方提供了線上交易的機會，簡單的理解就是網路零售。淘寶透過擴建平台招商擴資，進一步擴大規模，實現自己的商業壁壘。

從整體的商業模式來看，淘寶在資訊流和現金流方面更具優勢。

3、獲利模式

兩個平台都有廣告費和服務費，京東自營電商採用自買自賣的模式，賺取商品中間的差價，透過低收益來獲取規模化的銷量，從而實現穩定的現金流。淘寶則並不參與商品的實際銷售和服務，商品的銷售以及服務都是由淘寶賣家直接負責的，要大大降低了商場的配送和服務售後成本，因此淘寶在盈利和資金流打工方面佔有絕對優勢。

4、售後服務

淘寶網可以就沒有什麼售後服務，訂單下過兩三天還沒有發貨的現像很普遍，貨發出去以後品質沒有保證，出貨速度極慢。

很多都是自己付郵費，退換貨很麻煩，對顧客的服務態度也不好。

京東商城售後服務極好，只要把電話打到客服那裡一定給你解決，且是快速的解決，發貨極快，上午訂的貨下午就發貨，且貨到付款，不要你擔心郵資的問題。

4、准入方式

淘寶網的比較多樣化，以前的淘寶商城也就是今天的天貓，還有聚划算、etao等，這都是淘寶的電子商務平台，這樣在經營就比較有優勢。

什麼樣的人都可以進淘寶開店，比較開放。只對平台進行管理，不對商品進行管理。

而京東商城就比較單一，就一個B2C平台，就是自己經營自己的東西，就像一個公司只賣自己的貨，其它的不能進。

5、物流系統

物流系統的建立在電商產業非常的重要，從物流的配送來看，京東和淘寶採用了完全不同的物流配送模式。京東採用的是自己建立倉庫，採用的是分散式庫存管理，將供應商的庫存匯集到各個區域，訂單產生之後隨即進行配送。淘寶更依賴第三方物流平台，採用的是集約式庫存管理，在訂單產生之後，由商家直接進行派送。

京東物流費用相對高一些，但是使用者體驗較好。當阿里意識到這一點之後，透過菜鳥網路整合了第三方物流資源，節省了物流的時間，同時也提升了物流的效率。

更多相關知識，請造訪常見問題欄位！

以上是淘寶和京東有什麼差別的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！