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桌面維運是做什麼的

青灯夜游
青灯夜游原創
2020-11-06 13:42:5260690瀏覽

桌面運維的主要職責:1、硬體維護;對印表機、PC機、筆記型電腦、考勤機等終端設備的調配及維護。 2、軟體維護;主要負責作業系統的安裝與升級,常用軟體的安裝及網域及安全性策略的管理。 3、通訊終端的管理;包括網路電話,視訊會議終端機等設備的安裝及管理。

桌面維運是做什麼的

什麼叫做桌面運維

  • #使用的系統是windows系統

  • Idc機房工程師

  • 每天巡查機房設備有沒有損壞或保固

桌面維運的主要職責

  • 硬體維護、軟體維護、通訊終端機的維護

    硬體維護:主要包括印表機/PC機/筆記型電腦/考勤機等終端設備的調配及維護。桌面維運工程師要負責記錄設備的唯一識別及使用人員。在員工入職時要負責筆記型電腦等個人配件的分配,以及考勤卡的分配等事宜。在員工離職時要負責對設備進行回收及初始化。在工作過程中如設備發生硬體故障應向財務申報及更換故障元件。

    軟體維護:軟體方面主要負責作業系統的安裝,常用軟體的安裝及網域和安全策略的管理,其中作業系統應有統一的Ghost碟進行安裝以節省軟體的時間。如果公司有AD網域,應將設備加入網域,並在網域中登記詳細的員工信息,統一桌面安全策略以確保員工在使用電腦進行工作時的安全,預防安裝未知軟體所造成的危害。除此之外還要負責公司領導的「個人化軟體需求」。一個專業的桌面維運人員要善於客製化軟體的規則及策略以方便日後的維護工作。

    通訊終端的管理:包含網路電話,視訊會議終端機等設備的安裝與管理。分配座機號並更新通訊錄也是桌面維運工程師需要負責的工作。

  • 硬體:電腦藍色畫面、黑畫面

  • 軟體:系統需要安裝,安裝前提顯示備份,然後對資料進行還原,怎麼備份,怎麼還原,win7升級為win10

  • 通訊終端:視訊會議、電話會議

##想成為合格桌面運維需要什麼樣的技能

1、熟練win7、win10等作業系統的安裝包括:

1)備份

##2)還原

3)升級系統

4)降級系統

2、印表機

連接、新增印表機

3、藍色畫面處理方式:硬體排查(電源、記憶體條)、軟體排查

4、黑屏思路

1)電腦全黑:電源、跳線(電腦電源正負極)、記憶體、

2 )主機燈亮、螢幕不亮:顯示器電源、網卡、顯示器的vg數據連接線

5、一條網線,兩種線序:568B(白橙橙白綠藍白藍綠白棕棕) 568A(白綠綠白橙藍白藍橙白棕棕)

6、網路故障排查:

1)個人沒有網路:

a)硬體問題-網路線介面(直通線568B-568B 交叉線568B-568A)

b)有沒有網路卡、進入控制台、管理器、直接更新

#c)Ip衝突

#2)企業沒有網路:

a)機房核心交換器有沒有通電

b)網費有沒有到期

c)路由器交換器設定有沒有儲存

4)交換器壞掉(運行商)

7、Outlook郵箱

功能:發送郵件、備份郵件

8、Office微軟產品

9、蘋果電腦的作業系統

10、Linux的升級版

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