b2b是指企業與企業之間透過專用網路或Internet,進行資料資訊的交換、傳遞,進行交易活動的商業模式;b2b商業模式的特性:1、交易次數少,交易金額大;2、交易對象廣泛;3、交易過程複雜;4、交易操作規範。
B2B(也有寫成BTB,是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間透過專用網路或Internet,進行資料資訊的交換、傳遞,進行交易活動的商業模式。它將企業內部網路和企業的產品及服務,透過 B2B 網站或行動用戶端與客戶緊密結合起來,透過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。
B2B電子商務模式的特性:
(1)交易次數少,交易金額大;
(2)交易物件廣泛;
(3)交易過程複雜;
(4)交易操作規格。
優勢
企業間電子商務的實施將帶動企業成本的下降同時擴大企業收入來源。以下將針對採購成本、庫存成本、週轉時間和擴大市場機會四個面向進行分析。
1.降低採購成本 企業透過與供應商建立企業間電子商務,實現網路自動採購,可減少雙方為進行交易投入的人力、物力和財力。另外,採購方企業可以透過整合企業內部的採購體系,統一向供應商採購,實現大量採購取得折扣。如Wal-Mart將美國的3000多家超市透過網路連結在一起,統一進行採購配送,透過大量採購節省了大量的採購費用。
2.降低庫存成本 企業透過與上游的供應商和下游的顧客建立企業間電子商務系統,實現以銷定產,以產定供,實現物流的高效運作和統一,最大限度控制庫存。如透過允許顧客線上定貨,實現企業業務流程的高效運轉,大幅降低庫存成本。
3.節省週轉時間 企業還可以透過與供應商和顧客建立統一的電子商務系統,實現企業的供應商與企業的顧客直接溝通和交易,減少週轉環節。如波音公司的零配件是從供應商購買的,而這些零配件很大一部分是滿足它的顧客航空公司維修飛機時使用。為減少中間的周轉環節,波音公司透過建立電子商務網站實現波音公司的供應商與顧客之間的直接溝通,大大減少了零配件的周轉時間。
4.擴大市場機會 企業透過與潛在的客戶建立網路商務關係,可以涵蓋原來難以透過傳統管道覆蓋的市場,增加企業的市場機會。如透過網路直銷,有20%的新客戶來自中小企業,透過與這些企業的建立企業間電子商務,大幅降低了雙方的交易費用,增加了中小企業客戶線上採購的利益動力。
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