公眾號的作用是什麼？

微信公眾號的作用是：1、品牌宣傳，一個運作良好的公眾號可以建立一個非常正面的品牌形象；2、公眾號是企業的公關窗口，尤其是經過認證後的公眾號的信服力更強，在用戶心中可以建立一個權威的形象；3、對於一些知識、資訊進行整理，方便客戶進行查詢。

公眾號是現在很多企業都必備的一個對外窗口，那麼公眾號有什麼作用你知道嗎？以下這篇文章就來跟大家介紹一下公眾號的作用。有一定的參考價值，有需要的朋友可以參考一下，希望對大家有幫助。

公眾號的角色

1、品牌宣傳

一個運作良好的公眾號可以建立一個非常正面的品牌形象

2、產品銷售

一些促銷活動，行銷熱點，可以直接在公眾號上對用戶進行告知，這部分關注公眾號的客戶肯定比外邊做地推的客戶要優質

3、粉絲維護

公眾號可以經常做一些小活動，有獎競猜，用戶投稿之類的，來提高粉絲對公司關注度

4、公關陣地

公眾號的另一個作用就是企業的公關窗口，尤其是經過認證後的公眾號的信服力更強，在用戶心中可以建立權威的形象。

5、資訊資料庫

對於一些產品知識，資訊介紹方面，整理成型，方便客戶進行查詢。

以上是公眾號的作用是什麼？的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！