桌面運維都需要會什麼

桌面維運工程師，即負責使用者終端的管理及日常維護的人員，工作內容主要分為兩個面向：一是對設備的分配調動進行管理並妥善記錄。二是對終端進行軟體安裝和策略應用。

在百人左右的公司一般是沒有專門的桌面運維人員的，通常由網路工程師充當其職位，所以經常會有人混淆兩個專業的職能。 （推薦學習：PHP影片教學）

職能概況

桌面運維的工作非常繁雜，在完成行程工作以外還要應付各種突發事件。

該職業要求具有極高的回應能力，以便快速的解決故障以保證它人的工作可以順利進行。

對於從事桌面運維的工程師來說，具備高度的電腦理論知識和熟練的操作是必不可少的，透過自己的工作節約他人在電腦操作方面所耗費的時間就是桌面運維的核心價值。

在千人以上的企業，桌面維運工程師所扮演的角色是非常重要的，主要功能包括以下幾點：

硬體維護

#主要包括印表機/PC機/筆記型電腦/考勤機等終端設備的調配及維護。 桌面運維工程師要負責記錄設備的唯一識別及使用人員。在員工入職時要負責筆記型電腦等個人配件的分配，以及考勤卡的分配等事宜。在員工離職時要負責對設備進行回收及初始化。在工作過程中如設備發生硬體故障應向財務申報及更換故障元件。

軟體維護

軟體方面主要負責作業系統的安裝，常用軟體的安裝及網域和安全策略的管理，其中作業系統應有統一的Ghost盤進行安裝以節省軟體的時間。

如果公司有AD網域，應將設備加入網域，並在網域中登記詳細的員工信息，統一桌面安全策略以保證員工在使用電腦進行工作時的安全，預防安裝未知軟體所造成的危害。

除此之外還要負責公司領導的「個人化軟體需求」。一個專業的桌面維運人員要善於客製化軟體的規則及策略以方便日後的維護工作。

通訊終端機的管理

包括網路電話，視訊會議終端機等設備的安裝與管理。分配座機號並更新通訊錄也是桌面維運工程師需要負責的工作。

更多PHP相關技術文章，請造訪PHP圖文教學欄位進行學習！

以上是桌面運維都需要會什麼的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！