例如,我修改一個商品,商品圖片是按照先刪除原來的再添加新的來設計的, 假如刪除之前的圖片出錯,那我直接輸出“刪除之前的圖片出錯嗎”, 這種錯誤信息是不是只用於測試階段? ? ? 用戶用的時候還會遇到這種問題嗎
例如,我修改一個商品,商品圖片是按照先刪除原來的再添加新的來設計的, 假如刪除之前的圖片出錯,那我直接輸出“刪除之前的圖片出錯嗎”, 這種錯誤信息是不是只用於測試階段? ? ? 用戶用的時候還會遇到這種問題嗎
所有情況都有可能的,使用者也有可能遇見這種情況。
用戶體驗性一定要做好。比如說我作為你網站的一個用戶,我現在要更新我的商品,結果更新圖片的過程中出錯了,你沒有任何提示,我自然以為我已經更新成功了,結果過幾天一看,發現我的商品還是老的圖片。那麼這個時候我就會對你的網站感到用戶體驗不好,用戶體驗一不好,只要市場上有你同類型的網站,我可能會去試一下,你就可能會丟失流量了。
所以說,提不提示這個涉及到使用者體驗性。好的體驗需要向使用者報告狀況的,但是同時也不需要報告太詳細的狀況。例如你說圖片上傳失敗就行了,如果你還回報失敗的路徑是什麼,是什麼程式碼造成,這個就有點多餘了。
一些用戶看不懂的輸出敏感的輸出就不要給用戶看了。用戶體驗不好。
用戶不會管你網站系統容錯多好,就看自己要的功能有沒有實現。簡單的提示就好,例如:系統忙請稍後重試,什麼網路狀況不好之類的