自查Web網站專案的10個問題

Web設計和開發是一個長期的、迭代的過程。它可以花費數週或數個月。如果你專注於細節時，你很容易會迷失其中。你實現了網站的原始目標了嗎？又或者說你太全神貫注於創造一個精緻的藝術品，以至於忘了用戶，忘了收益？這聽起來很讓人厭煩，不過這種事常發生，不是嗎？

為了不迷失，我會問一下之前沒有看過我網站的觀眾，並為我解答以下這些問題：

這個網站的受眾是誰？

這些受眾會在這個網站上發現什麼？容易發現嗎？

他們必須回饋什麼？

如果一個公正的第三者可以很清楚的回答這些，意味著你的網站完成了它的任務，如果不是，那麼你就需要對網站做出些改變了。

在一個Web專案開始之前，你應該要有一個問題清單來幫助自己。如果你沒有，試試看下面這個。

1. 網站的最終目標是什麼？

就像我所說的那樣，別忘了網站的最終目標。確保你網站上的內容可以提供訪客真正的價值。因為他們不能在你的網站上找到他們需要的東西時，他們就會離開。

2. Web Copy：它表達了什麼？

Web Copy或許是設計師和開發者在一個Web專案中最容易忽略的部分。不過水能載舟，亦能覆舟，你需要重新審視這部分。

設計和copy應該是相互補充的關係，它們應該共同致力於吸引讀者、讓他們參與進來、提供價值以及取得預期的目標。

引用

編者註：基於「Web Copy」一詞的中文翻譯，鮮有準確的網路術語譯法。我們可以這樣理解：Web Copy包含了頁面的字體、標題、內容等多種組合的整體處理。

3. 使用者的體驗是直覺的、愉悅的嗎？

這是我們需要交叉檢查以確保網站使用者體驗愉快的地方，而很大一部分是取決於網站是如何被組織的。頁面的導航直觀嗎？訪客可以很容易的找到他們所需的嗎？搜尋功能運作正常嗎？ blog分類有意義嗎？你需要從訪客的角度審視copy、設計和導航等。

4. 網站可用於多設備和瀏覽器嗎？

雖然開發者很厭煩這部分事情，不過我們仍需要確保網站可以正常運作於今天市場上主流的瀏覽器和設備。 StatCounter數據很清楚的顯示了在過去一年中，瀏覽器的使用情況是分散的。如果你的網站只能工作於Chrome，那麼將有約55%的桌面用戶無法正確的體驗你的網站。

當然，隨著行動網路存取量的上升，我們也需要考慮到行動裝置。這對做一個回應網站來說是一個挑戰，不過你可以使用BrowserLing、Cross Browser Testing、Responsive Test、Browsershots等工具來面對挑戰。這些工具可以幫助你應付各種瀏覽器和設備尺寸的測試。

5. 所有功能都能正常運作嗎？

確保你在說明書中列出了所有特性，包括blog設定、安全性、與其他服務（如MailChimp、Aweber、Infusionsoft或CRM）整合等。以使用者和管理者兩種身分去檢查這些特性來確保功能的正常。另外，雖說技術不是功能，不過你也要確保所有的連結都是可用的，尤其是內部的。

6.對基礎做雙重檢查了嗎？ （包括頁面、連接資訊和形式）

頁面和聯絡頁面通常是兩個最長常看的頁面。所以你要兩次、甚至三次去檢查這些頁面上的資訊。確保聯絡資訊的完整。確保填寫聯絡人表單的過程是順利的，我經常會碰到一些網站在提交表單後，頁面時一片空白，完全不知道是否發送成功。如果沒辦法聯絡到你的客戶，也意味著你的設計和程式設計工作是不值得的。

7. 最佳化了頁面的載入時間了嗎？

引用

根據Akamai和Gomez.com的調查顯示，將近一半的Web使用者期望網站的載入時間在2秒或2秒以內，當一個網站的時間是3秒或更多時，他們更傾向於放棄——KISSmetrics

透過這句話，我想我不用再多說些什麼。如果你的網站載入時間太長，請繼續優化。這裡有一些來自Google的見解可以幫助你更好的優化載入時間。

8.你專注於通訊和轉換嗎？

這是一個很大的領域，在網站上線之前，盡可能多的做交叉檢查，確保每個頁面的「行動號召」是清晰和突出的，特別是登陸頁面。

當然也需要你去檢查SEO清單，確認標籤都在正確的地方（標題和url體現關鍵字並遵循最佳實踐），檢查社交媒體分享按鈕可以正常工作，並確保讀者使用它來分享內容的過程是簡單的。

9.5秒之後，使用者從你的網站中帶走了什麼？

人們在瀏覽網頁時的注意力是短暫的，當他們找不到他們想要的，或許他們會在5秒內離開你的網站，當然這裡還要出去2-3秒得載入時間。

10.怎麼做能讓其更好？

這一點需要小心的去處理。一個網站總是會有改進的空間。有一些改進會用最小的努力換取顯而易見的價值，而有些則可能會花費太多時間卻沒有什麼具體的結果。雖然不斷尋求改善是一件好事，但更重要的是要務實，以及清楚知道什麼時候該停下來完善的腳步。

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