已解決的-KB5036980無法使用錯誤代碼在Win11上安裝

解決Windows Update安裝KB5036980失敗（錯誤代碼0x80070002或0x800f0922）的問題

2024年4月23日，微軟發布了KB5036980（操作系統版本22621.3527和22631.3527）預覽版更新，此更新改進了一些功能，例如在開始菜單的“推薦”部分顯示部分Microsoft Store應用（可在設置中禁用廣告）、改進任務欄上的小組件圖標以及修復一些問題。然而，有時通過Windows Update安裝KB5036980可能會失敗，並顯示“安裝錯誤- 0x80070002”或“安裝錯誤- 0x800f0922”的錯誤消息。

多種因素可能導致此更新錯誤，例如下載文件損壞或不完整、系統文件損壞、與電腦軟件衝突、網絡問題等等。以下是一些解決方法：

1. 檢查網絡連接:確保在下載和安裝KB5036980期間網絡連接穩定。如果網絡不穩定，請重啟路由器或嘗試其他網絡故障排除方法。

2. 使用Windows Update疑難解答程序: Windows 11/10系統自帶的疑難解答程序可以解決許多與Windows Update相關的常見問題。

   步驟1：打開設置，然後轉到系統> 疑難解答> 其他疑難解答程序。 步驟2：點擊其他疑難解答程序，找到Windows Update ，然後點擊運行。

   

   步驟3：該工具將開始檢查您的系統並修復發現的問題。

3. 重置Windows Update組件: Windows Update組件問題也可能導致KB5036980安裝失敗。您可以嘗試重置這些組件，重新啟用與更新相關的服務，重命名兩個文件夾，並重新註冊一些.dll文件，以將Windows Update重置到干淨的狀態。 請參考相關指南（例如，“如何在Windows 11/10中重置Windows Update組件”）執行此操作，這通常涉及以管理員身份運行命令提示符並執行特定命令。

4. 修復系統文件:運行SFC（系統文件檢查器）和DISM（部署映像服務和管理）可以掃描並修復損壞或丟失的Windows系統文件，從而解決KB5036980更新錯誤0x80070002/0x800f0922。

   步驟1：在搜索框中輸入“命令提示符”，然後點擊“以管理員身份運行”。 步驟2：輸入sfc /scannow並按Enter鍵。

   

   步驟3：SFC掃描完成後，依次輸入並執行以下命令：

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. 手動下載並安裝Windows 11 KB5036980:如果通過Windows Update安裝KB5036980失敗，可以嘗試手動下載並安裝。

   步驟1：訪問微軟更新目錄網站，搜索KB5036980。 步驟2：根據您的系統選擇版本並點擊“下載”。

   

   步驟3：點擊提供的鏈接獲取.msu文件，然後雙擊該文件開始在您的電腦上安裝KB更新。

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