Mac系統崩潰(Kernel Panic)是Mac用戶最不願遇到的問題之一。它會導致Mac突然顯示錯誤信息並重啟,正在進行的工作可能丟失。本文將指導您如何解決和預防Mac系統崩潰。
Mac系統崩潰發生在macOS內核出現問題時。內核是包括macOS在內的Unix類操作系統的核心組件。最常見的原因是軟件錯誤,但也可能是硬件故障。
什麼是Mac系統崩潰?
Mac系統崩潰是指Mac因特定問題而重啟的情況。通常由程序衝突引起,與應用程序崩潰時出現的彩虹轉圈不同。只有當電腦問題嚴重到無法正常運行時才會發生系統崩潰。
導致Mac系統崩潰的原因
許多因素可能導致Mac系統崩潰,例如不兼容的軟件或設備衝突。許多情況下,這些問題不足以導致系統崩潰,Mac會繼續正常工作。但如果問題嚴重,macOS可能會重啟以保護系統。
其他導致Mac系統崩潰的原因包括:
如何修復Mac系統崩潰
無論Mac診斷出的系統崩潰原因是什麼,都可以通過以下幾種方法解決:
請按順序嘗試以下解決方案:
安全模式啟動可以檢查Mac是否存在軟件問題。它只加載macOS運行所需的驅動程序和應用程序。如果在安全模式下Mac不再崩潰,則很可能是第三方軟件導致的問題。
對於Intel Mac:
對於M1、M2或M3 Mac:
macOS會記錄其性能信息,包括崩潰信息。檢查崩潰報告是診斷系統崩潰的有效方法。您可以在控制台工具中查看這些報告,或打開Library/Logs/DiagnosticReports
文件夾中的崩潰日誌文件。
查看macOS崩潰報告的方法:
应用程序/实用工具
,打開控制台應用程序。報告的第一部分標識導致崩潰的進程(例如,“panic action at probe”)。第二部分提供崩潰的確切日期和時間以及操作系統版本。下一部分包含異常詳細信息,其中兩種類型很重要:
接下來的部分提供回溯信息,您可以從中找出哪個線程崩潰以及導致崩潰的事件。這些報告可能會提供導致系統崩潰的原因線索。
除了檢查崩潰報告外,還可以查看過去的日誌來查找和解決系統崩潰。為此,需要打開Finder並按照以下步驟操作:
/Library/Logs/Diagnostics/Reports
,選擇第一個選項。更新macOS軟件是解決許多MacBook問題的有效方法。 Apple會定期發布更新來修復性能錯誤。
更新macOS軟件的步驟:
禁用啟動項(例如,不需要立即打開的應用程序)可以防止重要任務相互衝突,從而解決反復出現的系統崩潰問題。
在Mac上禁用啟動項的方法:
系統磁盤空間不足可能會導致穩定性問題,包括系統崩潰。檢查Mac磁盤空間的方法:
損壞的外圍設備(例如USB驅動器)有時會導致系統崩潰。檢查外圍設備並關閉任何可能干擾Mac重要係統的設備。
Apple診斷(以前稱為Apple硬件測試)是內置於macOS中的工具,用於測試硬件問題。這可能是導致Mac系統崩潰的原因。運行之前,請斷開除鼠標、鍵盤、顯示器、電源和以太網電纜(如果使用)之外的所有設備。
運行Apple診斷的方法(Intel Mac):
運行Apple診斷的方法(Apple Silicon Mac):
Apple診斷將檢查Mac的硬件。完成後,您將獲得包含參考代碼的報告。
macOS使用名為kext(內核擴展的縮寫)的文件來為操作系統添加功能。這些文件都存儲在Library/Extensions
文件夾中。第三方擴展程序也安裝在此處。刪除kext文件時應謹慎,以免刪除macOS依賴的文件。最好檢查已安裝的第三方擴展程序。
使用終端檢查第三方macOS擴展程序:
应用程序/实用工具
文件夾打開終端。kextstat | grep -v com.apple
並按Enter鍵。如果安裝了任何第三方擴展程序,它們將在此處列出。 修復Mac系統磁盤上的錯誤可能有助於解決系統崩潰問題。可以使用磁盤工具的“磁盤工具”功能來執行此操作。
在Mac上運行“磁盤工具”的方法:
应用程序/实用工具
打開“磁盤工具”。恢復出廠設置並重新安裝macOS應該是最後的選擇,但如果系統崩潰仍然發生,則可能是必要的。此時問題可能是與硬件相關的,包括第三方外圍設備。要重置Mac,需要進入恢復模式。
進入恢復模式的方法(Intel Mac):
進入恢復模式的方法(M1 Mac):
如果Mac無法啟動,從恢復模式恢復Mac可以解決問題。
在丟棄舊的MacBook併購買新的之前,請嘗試聯繫專業支持人員,看看是否有機會搶救您的電腦。
如何預防Mac系統崩潰
解決系統崩潰問題後,預防再次發生至關重要。
您可以通過以下方法預防Mac系統崩潰:
釋放Mac上的磁盤空間可以幫助進程更有效地運行,並最大限度地減少未來系統崩潰的風險。
緩存會隨著時間的推移而累積,並可能導致性能問題。您可以安全地清除所有瀏覽器的緩存。
Mac以多種方式使用RAM,例如玩遊戲和使用設計軟件時。您可以通過多種方式釋放RAM並解決可能遇到的問題,例如掃描惡意軟件和退出不必要的重大進程。
惡意軟件可能會導致各種電腦問題,包括系統崩潰。使用可靠的殺毒軟件可以防止此類問題的發生。
如果只使用來自經過驗證的資源(例如App Store或公司網站)的應用程序和程序,則不太可能經常遇到系統崩潰問題。堅持使用信譽良好的來源還可以防止其他問題,例如惡意軟件,並且您還可以在發佈時獲得最新的軟件更新。
總結
Mac系統崩潰是Mac用戶可能遇到的最糟糕的問題之一,盡快修復至關重要。您可以通過控制台和Apple診斷來診斷問題。確定需要修復的問題後,嘗試禁用啟動項並檢查外圍設備。如果此列表中的步驟均無效,請執行恢復出廠設置並重新安裝macOS。
關於系統崩潰的常見問題
系統崩潰是一個嚴重的問題,可能會導致您無法使用Mac。因此,如果您看到或診斷出此問題,則應盡快修復。
前往Finder並輸入/Library/Logs/DiagnosticReports
。然後您可以看到Mac上發生的任何系統崩潰文件。
系統崩潰日誌包含事件發生的粗略時間。通過此信息,您可以確定是否需要刪除應用程序或執行其他操作。
通過修復RAM問題、清除緩存、釋放磁盤空間以及從經過驗證的資源(例如App Store)安裝程序來停止Mac上的系統崩潰。
重新安裝macOS可以修復系統崩潰以及您在Mac上可能遇到的任何其他問題。但考慮到它還會刪除許多其他數據,因此它應該是最後的選擇。
所有圖片鏈接保持不變。
以上是Mac上的內核恐慌:它是什麼?如何停止並修復它? [故障排除解決方案]的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!