我們使數字助理互相吸引，以找到最有用的AI

如CES 2018所示。 ） - 爭奪在這個新興的AI空間中的統治地位。 這些助手提供了廣泛的功能，從安排約會到智能家庭控制，但是比較他們的功能可能具有挑戰性。 為了解決這個問題，我們嚴格測試了所有五個主要助理應用程序。

>方法：對每個命令的全面評估都是不切實際的。 我們的目標是提供每個助手的優勢和劣勢的比較概述。 Alexa通過Amazon Echo（僅語音）進行了測試，而其他Amakon Echo則在Android和iOS手機上進行了評估，允許視覺反饋。

經文知識和搜索：>

所有助手的基本查詢：天氣預報，單位轉換和簡單的瑣事。 Alexa以簡潔，高效的響應脫穎而出，這是僅語音界面的必要性。 但是，更複雜的問題揭示了局限性。 當Google Assistant和Bixby擅長檢索諸如“與Robert De Niro和Al Pacino的電影是什麼”之類的查詢中取得多個結​​果？ 同樣，關於NASA的火星任務的問題強調了信息檢索和自然語言處理的矛盾。 結果強調了對這些助手真正與人類能力相抗衡的自然語言理解和在線信息過濾的需求。 >

>組織（日曆，聯繫人，電子郵件）：>

所有助手（除了缺乏Apple日曆集成的Cortana以外）與主要日曆應用程序進行了互動。 Bixby和Siri提供了最清晰的日曆顯示。 基本聯繫人管理（呼叫，發短信）在所有方面都相似地運行，Siri添加了一個有用的通話確認步驟。 地址查找顯示的差異：Siri和Bixby成功了，而其他人則步履蹣跚。 電子郵件訪問變化； Google Assistant，Bixby和Siri顯示了最近的電子郵件，而Alexa和Cortana缺乏與Android/iOS電子郵件客戶端的無縫集成（儘管Cortana可以發送電子郵件）。

>提醒和警報：

設置警報和提醒通常很簡單。 但是，取消警報顯示不一致。 Bixby，Google Assistant和Alexa有效地處理了“明天取消警報”，而Siri和Cortana則需要替代措辭或手動干預。 提醒創作各不相同；一些需要其他詳細信息（時間/位置），而另一些則自動保存了提醒。 基於位置的提醒在Cortana和Siri方面取得了更大的成功。 刪除所有提醒也被證明具有挑戰性，有些需要個人確認或缺乏批量刪除功能。

>娛樂（新聞，體育，音樂，電影）：> 新聞交付變化； Alexa提供了音頻更新，而其他人則顯示了頭條新聞（Cortana也提供了音頻）。 運動結果顯示出類似的不一致之處，有些需要更精確的團隊名稱。 音樂播放取決於助手和連接的音樂服務。 Alexa，Google Assistant和Cortana與Spotify合作良好，但與其他服務的兼容性有限。 電影訪問也有所不同，Alexa需要消防電視集成，而其他人則使用基於電話的播放或Chromecast功能。 Cortana落後於視頻功能。

最終判決：

Google Assistant成為最令人印象深刻的自然語言處理，並利用Google的廣泛搜索和AI專業知識。 它與Google服務的緊密集成是一個重要的優勢。 Siri雖然與iOS結合了整合，但顯示了非蘋果服務的局限性。 Alexa的優勢在於其廣泛的第三方技能支持，但缺乏獨立電話應用程序（臨時限制）是一個缺點。 科爾塔納（Cortana）感到脫節，缺乏競爭對手的拋光效果。 Bixby是最新的，仍在開發中，但提供了良好的三星設備控制。 >

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