如何刪除您的舊電子郵件地址而不會失去所有內容

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我曾有過一次經歷，讓我意識到未來既令人驚嘆又荒謬：一個秘魯少年盜取了我的Netflix賬戶。我妻子打電話抱怨無法登錄我的流媒體賬戶時，我才知道這件事。當我申請新密碼時，發現郵箱地址已被更改。這意味著這個小子不僅盜取了我的Netflix，擾亂了我的算法，還入侵了與我的賬戶關聯的郵箱。

那個郵箱地址是我高中時就有的舊郵箱。這讓我想到：我能確定這只是小規模的入侵，而不是重大的安全問題嗎？黑客可能正在將我的郵箱用於其他邪惡目的。我決定謹慎為妙，刪除了我的整個郵箱地址。

雖然我的直覺是對的，但我衝動行事。由於我在點擊刪除之前沒有採取一些簡單的步驟，結果使糟糕的情況變得糟糕了一千倍。以下是我的經驗教訓，以便您避免犯同樣的錯誤。

為什麼您可能需要刪除舊郵箱賬戶

郵箱地址是網絡安全的薄弱環節。您在線執行的許多操作都與您的一個賬戶相關聯。因此，如果黑客能夠入侵您的郵箱，他們可以快速訪問您的照片存儲、社交媒體、購物、遊戲、流媒體和其他賬戶。畢竟，如果您忘記了其中一個網站的密碼，只需點擊“忘記密碼？”，服務就會將其發送到您被入侵的收件箱。

即使您信任您的提供商，您的郵箱也可能比您想像的更脆弱。我的舊郵箱地址恰好是雅虎郵箱，在過去幾年中，雅虎郵箱曾多次遭遇高調洩露事件，這些事件總共洩露了數百萬人的個人數據。但我仍然保留了它：由於它已經是我十多年的郵箱地址，它仍然是我在線執行幾乎所有操作（從電子商務到Netflix）的登錄憑據。

更糟糕的是，許多人對多個賬戶使用相同的幾個糟糕密碼。如果您對郵箱和其他任何賬戶使用相同的密碼，即使字母和數字的組合在高中時看起來難以破解，黑客也很容易找到它。

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解決此問題的一種方法是刪除您的舊郵箱地址。當然，這不是唯一的方法；您還可以更改密碼並啟用雙因素身份驗證。但是，如果您不使用該郵箱賬戶（就像我的情況一樣），或者您本來就計劃逐步淘汰它，那麼刪除是最佳選擇。

也就是說，當我未經計劃就刪除我的舊賬戶時，它很快就變成了噩夢：我幾乎失去了所有賬戶的訪問權限。雖然許多網絡服務都為此類意外情況制定了計劃，但我的一些在線生活卻永遠丟失了。在刪除被入侵的郵箱時，以下是如何以明智的方式進行操作。

找出舊郵箱地址關聯的內容

在刪除舊郵箱之前，請列出依賴它作為登錄憑據的服務——社交媒體、遊戲、視頻流媒體等。創建賬戶列表後，查找其更改郵箱的策略。例如，某些網站會在您輸入密碼和新郵箱地址後立即向您發送驗證鏈接。其他網站可能要求您致電並提供他們已存檔的某種身份證明，例如信用卡或駕駛執照。

根據經驗，網站的安全級別越高，您需要克服的官僚障礙就越多。這是一件好事，因為它有助於防止身份欺詐。

這也是清理您不使用的在線賬戶的好時機。我最終刪除了幾個舊的購物網站賬戶，因為更改我的郵箱地址比我的會員資格更有麻煩。同樣，我認為我在高中時創建的許多網絡評論員賬戶都不值得保留。

為了獲得額外的保護，請在操作過程中更改密碼，並安裝保管程序來記住它們。數字密碼管理器在幾次情況下救了我；這意味著儘管我沒有郵箱，但我仍然可以隨時掌握所有密碼。保管程序還可以為每個網站生成不同的安全密碼，因此您不會再次重複使用相同的短語這一不安全做法。

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最後，盡可能啟用多因素身份驗證，也稱為雙因素身份驗證或2FA。 2FA相當於要求兩種身份證明。例如，如果您忘記了密碼，您可能需要回答安全問題，並使用您的手機回复短信。啟用2FA意味著，即使我的郵箱已失效，我也有辦法進入我的賬戶。

從不使用的郵箱賬戶下載您的數據

您的收件箱可能包含您想要保留的附件——例如重要的財務文件和家庭照片。所有主要的郵箱提供商都提供一個工具來收集您的郵件，儘管整理完整的存檔可能需要幾天時間。例如，Google提供了一個名為Takeout的工具，可以讓您帶走所有內容。

完成此操作後，您還應該下載完整的聯繫人列表，以便稍後將其導入到您的新郵箱地址。大多數郵箱程序都允許您將聯繫人下載為逗號分隔值 (CSV) 文件，然後您可以將其上傳到另一個賬戶。也就是說，這些工具通常只收集您正式添加到地址簿中的郵箱地址，因此，如果您依賴自動填充，或者已經通過相同的郵件線程與Cheryl阿姨進行了十年的交談，則某些地址可能無法移植。

不要猶豫使用老式方法。我設法與大學裡的一些朋友保持聯繫，因為幸運的是，我仍然在紙片上留有他們的郵箱地址。我推荐一個漂亮的地址簿；它更整潔。

選擇新的郵箱提供商

通常，我們根據方便性選擇郵箱服務。如果您購買了Android手機，您可能更喜歡Gmail，因為所有內容都與該賬戶相關聯。但是，如果您擔心Google的政策，則不必返回。

像Tutanota這樣的安全郵箱服務（它使用端到端加密來確保只有您和您的朋友才能看到您的郵件）越來越受歡迎。另一個不錯的選擇是Hey。這些提供商通常提供免費或非常便宜的個人計劃，通常每月約1到3美元，儘管Hey每年99美元。如果這些都不吸引您？自己構建服務器。

選擇服務後，是時候選擇新的郵箱地址了。使其反映您的舊郵箱地址，以便只通過該郵箱認識您的人可以找到您。例如，我的“新”郵箱地址實際上只是我在不同網站上的舊郵箱地址（Gmail而不是雅虎！）。特別是對於您主要在網上認識的朋友，您的舊郵箱可能是他們找到您的唯一地方——將其更改為類似的東西可以幫助您保持這些聯繫。

新的郵箱啟動並運行後，導入那些舊的聯繫人並向他們發送介紹性郵件，告知他們更改情況。或者，如果您不介意保留舊郵箱大約一個月，請使用它來設置“外出回复”自動消息。這應該告訴聯繫人您計劃何時關閉此賬戶，以及他們可以聯繫您的新地址。

刪除舊郵箱賬戶

最後，您已準備好關閉舊郵箱了。您如何操作？確切的步驟取決於提供商。

對於Gmail賬戶，請前往Google的“刪除服務”頁面，這可能需要您登錄。然後點擊Gmail旁邊的垃圾桶圖標；Google將引導您完成後續步驟。

對於雅虎，請按照這些說明操作，並採取這些步驟刪除Microsoft郵箱地址。但是，對於這些提供商，您不能單獨刪除郵箱等單個服務。相反，您必須刪除整個賬戶，包括您可能想要保留的任何其他訂閱和持續服務，例如Skype。由您決定是否認為這種權衡值得。

本文首次發表於2018年

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