走道背後：服務車的重要角色 -Devlog#10

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• 如何確保五星級的飛行體驗？

當然，你需要讓航班上的所有乘客都滿意。但要怎樣才能讓他們開心呢？除了旅客經常抱怨的機票價格之外，機上服務品質的評價也極為重要。

您需要快速工作，準確且快速地執行泡茶和咖啡、提供食物和飲料等任務。這就是為什麼服務車是機組人員必備的工具。快速有效率地使用購物車可以顯著提高您的服務。

服務車如何運作？

在示範版本中，您已經有機會體驗我們的服務車。
本質上，您需要將必要的托盤、餐巾、茶壺、咖啡壺等放入購物車。然後，您將其滾入過道開始為乘客提供服務。

為了設計最方便、最真實的購物車機制，我們花了兩週多的時間測試和改進了超過五個不同版本的購物車。最大的挑戰是當飛機達到巡航高度時將推車的功能與飛機的參考系同步。

其他遊戲經常使用移動背景地圖而不是飛機本身等技巧來模擬飛行。這簡化了計算並避免了物理錯誤，但犧牲了體驗的真實感。

相較之下，我們的目標是盡可能真實地模擬飛機上升到商業飛行高度的過程。這種方法帶來了許多挑戰，包括購物車的操作問題——開發過程中一直令人頭痛的問題。

如何正確操作推車？

將必要的托盤和物品裝入購物車後，每架飛機上都有兩個指定的起點和終點。始終將白色托盤放在上面，因為它可以容納易碎物品和溫水。

當您將購物車滾動到第一排時，它會自動對齊以供服務。此時，您可以透過點擊手把或按推車抽屜對應的數字鍵（1、2、3、4）來開啟和關閉抽屜。這使您可以快速檢索物品以滿足乘客的要求。請注意，您推車的移動速度會比平常稍慢。

在大型航班上，您將擁有 4-5 個服務推車，因此食品和飲料托盤的數量必須適當分配。客艙空服員人工智慧將協助您同步服務，因此您也需要為機組人員有效地安排推車。

小車會自動停在飛機最後一排。此時，您應該仔細檢查以確保沒有遺漏乘客訂單。

使用後，將茶壺、玻璃杯和餐巾紙等物品放回適當的位置。然後，將購物車放回存放位置。請勿將其留在其他區域，否則可能會在飛行過程中帶來安全風險。

托盤的靈活性

您將在每次航班起飛前設定選單。更多樣化的菜單為乘客提供了更多選擇，並提高了滿意度。但是，您無法一次將所有托盤放入購物車。目前，推車可容納四個托盤，外加一個用於放置玻璃、餐巾紙等的頂托盤。

那麼，如何最佳化服務流程呢？您可以混合托盤中的物品。例如，從水盤中取出一半瓶子，然後添加半盤葡萄酒或蘇打水，形成混合盤。

這讓您可以在一個托盤上盛裝兩種飲料，從而更輕鬆地在具有不同菜單的航班上提供服務。

未來的特質？

我們正在考慮將 POS 系統直接添加到服務車中，以增強玩家的銷售體驗。不過，這將取決於社群的回饋。如果您喜歡這個想法，請發表評論讓我們知道！ https://store.steampowered.com/app/2959610

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