如何修復 Windows 中的 Microsoft Teams 錯誤 657rx？

Windows 中的 Microsoft Teams 錯誤 657rx 似乎與登入問題、同步問題或與裝置上某些設定的兼容性有關。遇到此問題的使用者經常報告無法登入 Teams 或在使用過程中遇到中斷。此錯誤可能源自於網路設定配置錯誤、Teams 版本過時或快取和身份驗證過程出現問題。

此錯誤的常見觸發因素包括：

1. 過時的應用程式。 執行舊版的 Microsoft Teams 可能會導致不相容。
2. 快取損壞。 旨在提高應用程式效能的儲存資料有時會幹擾正常操作。
3. 身份驗證錯誤。 錯誤的憑證或令牌不符可能會阻止存取。
4. 防火牆和網路限制。 限制過多的安全設定或 VPN 設定可能會阻止 Teams 正常連線。

在深入研究複雜的修復之前，最好嘗試簡單的故障排除步驟，例如重新啟動 Teams、檢查網路連線或確保應用程式已更新。如果這些方法不起作用，解決錯誤的手動說明會有所幫助，重點是快取清除、重新安裝或系統相容性調整。使用可靠的系統修復工具，例如 FortectMac Washing Machine X9修復可以自動簡化並解決根本問題。

修復1.清除Teams快取

快取檔案可能會損壞，導致錯誤 657rx 等問題。刪除這些檔案會強制 Teams 重新建立它們，從而可能解決問題。

• 按Win E開啟檔案總管。
• 確保隱藏檔案可見。
• 在網址列輸入 %appdata%Microsoftteams 並按下 Enter。
• 刪除以下文件夾的內容：
  %appdata%Microsoftteamsapplication緩存緩存
  %appdata%Microsoftteamsblob_storage
  %appdata%MicrosoftteamsCache
  %appdata%Microsoftteamsda tabbases
  %appdata%MicrosoftteamsGPUcache
  %ap pdata%MicrosoftteamsIndexedDB
  %appdata%MicrosoftteamsLocal儲存%appdata%Microsoftteamstmp
• 確保清空回收站n（或使用Shift Del組合刪除這些檔案）。
• 重新啟動您的裝置。

修補 2. 清除團隊憑證

清除 Teams 憑證可以修復與驗證錯誤或阻止 Teams 正確載入的連線問題相關的問題，包括錯誤 657rx。透過刪除儲存的憑證，Teams 將提示您重新登錄，這可以協助解決與帳戶相關的錯誤。

• 離開 Microsoft Teams。
• 在 Windows 搜尋中輸入 Credential Manager ，然後按下 Enter。
• 選擇Windows 憑證。
• 找到並刪除任何與 Microsoft Teams相關的儲存憑證。
• 重新啟動 Teams 並重新輸入您的登入詳細資料。

修補 3. 檢查您的網路連線

不穩定或較弱的網路連線可能會幹擾 Teams 與其伺服器通訊的能力，從而觸發錯誤。

Windows 11

• 在 Windows 搜尋中輸入 疑難排解，然後按下 Enter。
• 選其他疑難排解。
• 從清單中找到 網路和 Internet 疑難排解 ，然後按一下執行。
• 等待過程完成並應用建議的修復程序。
• 重新啟動您的電腦。

在 Windows 10 中執行網路疑難排解

• 右鍵開始並選擇設定。
• 前往網路和網際網路部分。
• 在右側找到進階網路設定部分。
• 點選網路疑難排解並等待。
• 修復將自動套用。

修復 4. 更新 Microsoft Teams

運行過時版本的 Teams 可能會導致相容性問題和錯誤。更新可確保您擁有最新的功能和修復。

• 開啟Microsoft Teams。
• 點選右上角的設定及更多按鈕。
• 選擇檢查更新。
• 團隊將自動下載並安裝任何可用更新。
• 更新完成後重新啟動 Teams。

修補 5. 檢查 Windows 更新

過時的系統檔案或服務可能與 Teams 發生衝突，導致錯誤 657rx。更新作業系統可以解決這些問題。

• 在 Windows 搜尋中輸入 更新，然後按下 Enter。
• 在這裡，點擊檢查更新或安裝更新，取決於可用的更新。
• 等待 Windows 下載並安裝所有必要的檔案。
• 如果可選更新可用，也請安裝它們。
• 重新啟動您的電腦並嘗試再次登入。

修復 6. 重新安裝 Microsoft Teams

損壞的安裝檔案可能會導致重複出現錯誤。重新安裝應用程式可確保安裝乾淨、無錯誤的版本。

• 在 Windows 搜尋中輸入 控制面板，然後按下 Enter。
• 轉到程式>卸載程式。
• 找到Microsoft Teams，右鍵單擊，然後選擇卸載。
• 按照提示刪除應用程式。
• 完成後，按Win E 開啟檔案總管。
• 在視窗頂部的查看標籤中，啟用隱藏檔案。
• 前往C:Program FilesWindowsApps位置。
• 向下捲動以找到 Microsoft Teams 資料夾並將其刪除（或者，您可以重新命名）。
• 現在在 Windows 搜尋中輸入 %AppData%，然後按下 Enter。
• 刪除此處的Teams資料夾。
• 最後，重新啟動您的系統並重新安裝應用程式。

修復7.調整防火牆或防毒設定

過於嚴格的防火牆或防毒規則可能會阻止 Teams 與其伺服器的通信，從而導致錯誤。

• 暫時停用第三方防毒軟體的安全保護。
• 開啟控制面板並導覽至系統與安全性> Windows Defender 防火牆。
• 選擇允許應用程式或功能通過 Windows Defender 防火牆。
• 點擊更改設定並在出現提示時輸入您的管理員密碼。
• 在清單中找到 Microsoft Teams ，然後選取 私人 和 公用 方塊。
• 點選確定儲存您的變更。

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