使用 PC HelpSoft 驅動程式更新程式修正所有驅動程式問題:
使用 PC HelpSoft 驅動程式更新程序,只需三個步驟即可輕鬆更新和修復 PC 上的驅動程式問題:
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下載並安裝 PC HelpSoft 驅動程式更新程式。
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掃描您的電腦以尋找過時或遺失的驅動程式。
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點擊立即更新即可快速安裝最新的原版驅動程式。
讓您的電腦保持最佳運作狀態 - 立即更新您的驅動程式!
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您的 Microsoft Teams 相機無法正常運作嗎?當視訊通話失敗時,尤其是在專業環境中,可能會令人沮喪。您的系統可能無法辨識您的相機,影像可能模糊,或者可能只是拒絕開啟。
幸運的是,我可以向您展示如何排查和解決這些問題。
但在我們開始之前,請嘗試這些快速修復,以幫助您立即恢復富有成效的會議:-
更新 Microsoft Teams。 - 點擊螢幕頂端的「更新」按鈕,然後重新啟動 Teams。
重新安裝應用程式。 - 右鍵點擊 Windows 圖示 > 已安裝的應用程式 > 解除安裝 Team > 重新下載。
嘗試重新啟動您的裝置- 。選擇開始 > 電源 > 重新啟動。
關閉所有使用相機的應用程式- ,例如 Skype。
如果您有
外部相機- ,請嘗試拔下插頭,然後重新插入。
如果問題與硬體有關,
聯絡設備製造商的支援團隊
。
以下是更詳細的步驟:
在「設定」中開啟相機
確保您的電腦設定中的相機已開啟。有時,您只需要啟用它。請依照以下步驟操作:-
點選Windows 圖示,然後點選
設定
。
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從左側面板中選擇隱私權與安全性,然後按一下應用程式權限下的
相機
。
- 開啟讓桌面應用程式存取您的相機和Microsoft Teams按鈕。
更新相機驅動程式
過時的攝影機驅動程式可能會導致視訊通話出現各種問題。更新它們可以解決 Microsoft Teams 的許多常見問題。這是要做的事情:
- 使用搜尋按鈕輸入裝置管理員,然後按一下開啟。
- 展開相機類別,右鍵單擊驅動程序,然後選擇更新驅動程式。
- 選擇自動搜尋驅動程式。
如果相機類別中有多個驅動程序,請重複此過程。如果您覺得這很乏味,您可以使用專用工具,例如PC Helpsoft Driver Updater。 它會自動更新您的所有驅動程式。
回滾相機驅動程式
如果您的相機在更新之前可以正常工作,則回滾驅動程式可能會恢復功能。以下是要遵循的步驟:
- 右鍵點選Windows 圖示,然後選擇裝置管理員。
- 展開相機類別,右鍵點選設備,然後選擇屬性。
- 前往驅動程式選項卡,按一下回滾驅動程式(如果可用),然後重新啟動電腦。
卸載相機驅動程式
如果更新或回滾驅動程式不起作用,卸載有時可以解決持續存在的問題。這是您需要做的:
- 透過搜尋按鈕開啟裝置管理員。
- 前往相機部分,右鍵點擊設備,然後點擊卸載設備。
重新啟動計算機,Windows 將自動重新安裝驅動程式。
內建故障排除工具可以辨識並修復相機的常見問題。這是找出問題的快速有效的方法。使用該工具:
- 點擊 Windows 圖標,然後點擊設定。
- 點選疑難排解。
- 選擇其他問題排查工具。
- 點選相機旁邊的執行按鈕,然後依照提示診斷和修復問題。
更新Windows
保持作業系統最新可以解決潛在的相機問題。定期更新可確保您的系統擁有最新的功能和修復。
- 點選 Windows 圖示並點選設定。
- 選擇Windows 更新。
- 點選檢查更新,安裝可用的更新,然後重新啟動您的電腦。
掃描惡意軟體
惡意軟體可能會幹擾您的相機和其他功能。您應該執行病毒掃描以確保系統的安全。請依照以下步驟操作:
- 使用搜尋按鈕輸入Windows Security,然後按一下開啟。
- 點選病毒和威脅防護。
- 點選掃描選項。
- 選擇全面掃描,點選立即掃描,然後依照指示移除任何偵測到的威脅。
現在您知道如何在 Microsoft Teams 相機未按預期工作時修復它。上述步驟將有助於恢復其功能並確保您在專業環境中順利進行視訊通話。不要讓攝影機問題擾亂您的會議!
此外,如果您遇到其他問題,例如 Teams 意外退出或通知在 iPhone 上不起作用,我們可以提供協助。