哪個說，隨身行李和選座費應該包含在即將實施的打擊隱性航空公司成本的計劃中？

消費者監督者哪個？對廉價航空公司 EasyJet、Ryanair 和 Wizz Air 的 15 個「超低成本」航班進行了快照分析

一家消費者監管機構發現，航空公司的隨身行李和選座費可能會使航班價格飆升300%，因此呼籲將航空公司的隨身行李費和選座費納入即將實施的打擊額外費用的舉措中。

哪個？對廉價航空公司易捷航空(easyJet)、瑞安航空(Ryanair) 和威茲航空(Wizz Air) 的15 個「超低成本」航班進行了快照分析，發現在某些情況下，一旦選座和隨身行李的費用被取消，航班的價格將是整體票價的四倍。額外。該消費者組織表示，這可能為家庭預訂增加數百英鎊。

哪個？發現最嚴重的違規行為是威茲航空 (Wizz Air) 從倫敦盧頓飛往法國里昂的回程航班，其票價僅為每人 29 英鎊。但選擇該航空公司的「Wizz Smart」票價（包括10 公斤隨身行李、標準座位區和優先登機）後，價格飆升至每人124 英鎊——是原來的四倍多，漲幅高達328%，令人震驚。

該航空公司連續三年被評為延誤最嚴重的航空公司，平均額外收費最高。對於 Ryanair，最終票價的大約一半通常由 Which? 檢查的範例中的附加費用組成。

例如，從倫敦斯坦斯特德飛往南特的瑞安航空航班的標價為33 英鎊，但選擇“常規”票價（增加了座位選擇和隨身行李以及優先登機）後，價格上漲增加一倍多，達到84 英鎊，即上漲155%。以易捷航空為例，在添加這些額外費用後，從伯明罕飛往貝爾法斯特的航班價格從 46 英鎊漲至 114 英鎊，上漲了 213%。

哪個？現在呼籲政府確保將額外的航空公司成本納入法律中，以打擊可能使航班成本增加數百英鎊的偷偷摸摸的「滴水定價」策略。滴灌定價是指通常在以後添加或「滴注」到廣告價格上的費用。

2024 年數位市場、競爭和消費者法案將於 2025 年 4 月生效，應該會結束這種做法。然而，目前尚不清楚超出不可避免的預訂或交易費用之外的附加費用是否會被視為涵蓋。

對於許多消費者來說，支付隨身行李或座位選擇費用是必不可少的 - 但這些額外費用通常不包含在總體價格中。這使得比較不同航空公司的真實飛行成本變得困難。

哪個？現在呼籲政府和監管機構明確表示，任何額外費用或附加費用的價格都會在預訂過程開始時預先向消費者顯示，以便他們可以輕鬆比較航班的實際價格。它還呼籲禁止在航班上向坐在孩子旁邊的父母收取費用。

瑞安航空目前強制攜帶 12 歲以下兒童出行的家長支付孩子旁邊的座位費用，費用為 8 英鎊，哪個？檢查過 - 儘管 Ryanair 說價格從 4 歐元起。其他航空公司並不總是保證父母可以與孩子坐在一起，這可能會促使旅客付費以確保家人能夠在一起。

Rocio Concha，哪個？政策和宣傳總監表示：「偷偷摸摸的滴水費用可以極大地改變人們為商品和服務支付的最終價格，對於航班來說尤其如此，廣告價格和最終票價之間的差異很容易達到數百英鎊。Which ? 呼籲政府確保在預訂過程一開始就明確說明座位選擇和行李等附加費用，以確保旅客可以輕鬆比較他們將支付的最終價格。 ”

維茲航空發言人表示：「作為一家超低成本航空公司，我們允許乘客選擇他們想要購買的服務，這樣我們就可以提供整個行業中最實惠的旅行機會。可選附加服務不包括在內。 ”

瑞安航空發言人表示：「我們不會向『父母』與孩子坐在一起收費。相反，當孩子坐在一位父母旁邊時，兒童座椅是免費提供的，而父母必須支付4 歐元預訂座位。票價。 ”

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