針對 OneDrive 在 Windows 上建立重複檔案和資料夾的 5 個修復

修正 1：刪除 OneDrive 快取憑證

OneDrive 可能會不斷建立重複檔案並將電腦名稱新增至檔案名稱的常見原因是由於其快取的憑證。您需要從憑證管理員中刪除 OneDrive 的快取憑證。以下是具體操作方法。

第 1 步： 點擊任務欄上的搜尋圖標，輸入 憑證管理器，然後按 Enter。

第 2 步： 選擇頂部的 Windows 憑證。在通用憑證下，找到並選擇OneDrive 快取憑證條目。然後，按一下刪除選項。

此後重新啟動 OneDrive 應用，並檢查它是否仍重複您電腦上的檔案和資料夾。

修正 2：檢查並解決 OneDrive 同步衝突

有時，Microsoft OneDrive 可能會在 Windows 電腦上同步 Office 檔案時發現衝突。因此，您可能會看到同一 Word、Excel 或 PowerPoint 檔案的多個項目。發生這種情況時，您通常會在工作列上的 OneDrive 圖示上看到一個紅色的 X 圖示。

以下是解決此類同步衝突並刪除 OneDrive 建立的重複檔案的方法。

第 1 步： 點選工作列上的 顯示隱藏圖示 箭頭，然後按 OneDrive 圖示。

第 2 步： 點擊頂部的 OneDrive 中存在同步問題 警報。

第 3 步： 點選解決按鈕。

第 4 步： 選擇 在 Office 中開啟以合併變更。

第 5 步： 依照螢幕上的指示合併有問題的 Office 檔案。

修正 3：暫停和恢復 OneDrive 同步

阻止 OneDrive 在 Windows 上建立重複檔案和資料夾的另一件事是暫停同步操作並恢復它。方法如下：

第 1 步： 點選工作列上的 OneDrive 圖示。

第2步：點選右上角的齒輪狀圖示，選擇暫停同步，然後選擇任意時長。

第 3 步：再點選齒輪圖示，然後恢復同步。

修正 4：取消連結並重新連結您的 OneDrive 帳戶

如果暫停和恢復同步無效，您可以嘗試取消 OneDrive 帳戶與 PC 的關聯，然後重新關聯。這應該會重新建立您的帳戶與伺服器的連接並解決由身份驗證問題引起的任何問題。

第 1 步： 點選工作列上的 OneDrive 圖示。

第2步：點選右上角的齒輪狀圖示，然後選擇設定。

第 3 步：切換到帳戶選項卡，然後按取消連結此電腦選項。

第 4 步： 選擇取消關聯帳戶進行確認。

重新登入您的帳戶並檢查問題是否仍然存在。

修復 5：重新安裝 OneDrive

如果其他方法都不起作用，您可以考慮從電腦上卸載 OneDrive，然後重新安裝。以下是相同的步驟。

第 1 步： 按下 Windows 鍵 R 開啟「執行」對話方塊。輸入 appwiz.cpl 並按下 Enter。

步驟 2： 在清單中選擇 Microsoft OneDrive，然後選擇卸載。

依照螢幕上的指示完成從電腦移除 OneDrive。之後在您的電腦上下載並安裝 OneDrive 應用程序，然後檢查問題是否仍然存在。

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