蘋果回應iPhone「零件序列化」爭議：相容多數第三方零件

IT之家 4 月 12 日消息，蘋果公司昨日發布新聞稿，計劃今年稍後調整美國地區的維修政策，用戶和獨立維修店可以使用二手蘋果原裝配件，維修部分型號的 iPhone。在宣布這一消息的同時，蘋果公司硬體工程主管約翰・特納斯（John Ternus）接受了 TechCrunch 的採訪，談到了 iPhone 備受爭議的「零件序列化」過程。維修網站iFixit 去年因「零件序列化」下調了iPhone 的可維修評分，美國俄勒岡州近期也通過一項法律，自2025 年1 月1 日開始生產的數位設備，明確不得採用「零件序列化」方案。特納斯在訪談中表示，iPhone 依然相容於許多第三方零件：「零件序列化」是使用非常廣泛的術語，在許多消費者眼中通常帶有貶義色彩。許多消費者誤以為我們 [蘋果] 以某種方式，阻止 iPhone 中使用第三方零件，但事實上我們並沒有這樣做過。站在我們的立場，我們的序列化配對是需要知道設備中的部件是什麼。其一，我們需要驗證這是真正的蘋果生物辨識設備，沒有被偽造，其二是透過校準實現更好的契合度。特納斯表示出於安全方面的考慮，我們禁止配對Face ID 和Touch ID 相關的第三方部件：消費者在手機上存儲了大量隱私數據，因此Face ID 和Touch ID 等安全相關的零件我們是絕對阻止其配對的。現階段我們無法驗證任何第三方生物辨識技術的性能，因此我們明確地不會讓第三方零件來實現關鍵的安全功能。提高維修透明度如果 iPhone 零件不是正品，蘋果會提醒用戶。如果 iPhone 經過維修，"設定" 應用程式中的 "通用"→"關於" 下會出現 "零件和服務歷史" 部分，顯示是否安裝了非正品 Apple 零件。

特納表示：

1. 我們目前使用的數億部 iPhone 都是二手或三手設備。
2. 這些設備是人們以較低價格體驗 iPhone 的絕佳方式。

3. 我們認為，讓他們了解以下資訊非常重要：

   • 該設備是否經過維修？
   • 使用的是什麼部件？

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